Главная страница
qrcode

Прежде чем начать свой бизнес-Шэрон Лектер


НазваниеПрежде чем начать свой бизнес-Шэрон Лектер
АнкорPrezhde chem nachat svoy biznes 2006.doc
Дата02.02.2017
Формат файлаdoc
Имя файлаPrezhde_chem_nachat_svoy_biznes_2006.doc
ТипДокументы
#31979
страница7 из 22
Каталогid96382430

С этим файлом связано 59 файл(ов). Среди них: Vazhnost_tvoroga_i_syra_11_04_2012_Piter_Torsu.mp3, Saga_ob_Egile_syne_Skallagrima_russky_perevod.rtf, Prezhde_chem_nachat_svoy_biznes_2006.fb2, Populyarnaya_ritorika_-_Smekhov.pdf, 5_essential_grammar_in_use_grammar_reference.pdf, lang_voenka_chvk.jpg, Oleg_Andreev_Uchimsya_chitat_bystro.doc и ещё 49 файл(а).
Показать все связанные файлы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   22

      Третий урок для предпринимателей от Богатого Папы


      Научитесь видеть разницу между трудом и работой

      Глава 3

      Зачем работать бесплатно?

      Различия между работой по найму и работой на себя, или между трудом и работой

      — А ты знаешь, в чем состоит разница между твоим трудом и твоей работой? — как-то спросил меня богатый папа.

      — Но разве это не одно и то же? — я был озадачен его словами. — Разве работа — не то же самое, что труд?

      Богатый папа отрицательно покачал головой и сказал:

      — Если ты хочешь достичь успеха в жизни, то обязательно должен понимать разницу между первым и вторым.

      — Так в чем же весь секрет? — спросил Майк, так же как и я, пожимая плечами и ожидая урока, который, как мы знали, обязательно последует — хотим мы того или нет.

      — Скажи-ка, что твой отец обычно говорит о труде? — спросил меня богатый папа.

      Немного подумав, я ответил:

      — Он все время говорит что-то вроде: «Ходи в школу и старательно учись, чтобы потом иметь возможность получить хорошую работу».

      — А он говорит: «Делай домашние задания, чтобы иметь возможность получить хорошую работу»?

      — Да, — ответил я.

      — Хорошо, так в чем же разница между твоей рабо­той и твоим трудом? — снова спросил богатый папа.

      — Не знаю, — сказал я. — Для меня это звучит оди­наково.

      — А я начинаю понимать, что ты имеешь в виду, — воскликнул Майк. — Работа — это что-то такое, за что платят. А вот за такой труд, как выполнение домашнего задания, мне ничего не платят. Труд — это то, чем я за­нимаюсь, чтобы подготовиться к предстоящей работе.

      Богатый папа одобрительно кивнул:

      — Так оно и есть. В этом и состоит различие между вашей работой и вашим трудом. За работу вам платят, а за труд — нет.

      Затем, взглянув на меня, он спросил:

      — Ты получаешь какую-нибудь плату за то, что тру­дишься на вашем участке возле дома? Или твоя мама получает деньги за работу по дому?

      — Нет, — ответил я. — В нашей семье это не принято. Мне даже не дают денег на карманные расходы.

      — А за выполнение домашнего задания, которое ты по­лучаешь в школе, тебе платят? — спросил богатый папа. — Твой отец дает тебе деньги за то, что ты читаешь книги?

      — Нет, — ответил я с легкой саркастической усмеш­кой. — Разве вы сами не сказали, что домашнее задание предназначается для того, чтобы подготовить меня к будущей работе?

      — Да, я так сказал, — улыбнулся богатый папа. — Что касается денег, то чем старательнее вы трудитесь над своими домашними заданиями, тем больше денег вы сможете получать на будущей работе. Люди, которые не делают этого, получают потом меньше независимо от того, становятся ли они наемными работниками или предпринимателями.

      После длительно раздумья я, наконец, произнес:

      — Так значит, это правда, что если я не буду делать домашнего задания, которое мне задают в школе, я не смогу получить высокооплачиваемую работу?

      — Да, так и есть, — ответил богатый папа. — Во вся­ком случае, если ты не будешь делать эти домашние за­дания, ты не сможешь стать врачом, бухгалтером или адвокатом. Если ты станешь наемным работником, тебе очень нелегко будет получить продвижение по службе и достойную зарплату, если у тебя не будет необходимой подготовки.

      — А если мы хотим стать предпринимателями, то нам нужно делать домашнее задание другого рода? — спросил я.

      Богатый папа кивнул и сказал:

      — Очень часто случается, что люди, которые хотят стать предпринимателями, уходят со своей прежней ра­боты, предварительно не сделав того домашнего зада­ния, которое необходимо сделать, чтобы стать предпри­нимателем. Именно поэтому так много представителей малого бизнеса терпят крах или испытывают денежные затруднения.

      — И то, что вы заставляете нас с Майком делать, является домашним заданием, которое нам необходимо выполнить, чтобы стать предпринимателями?

      — Вот именно, — ответил богатый папа. — Поэтому я ничего вам не плачу. Бесплатный труд на меня и есть ваше домашнее задание. Многие наемные работники не понимают, как это можно трудиться бесплатно. Они хо­тят получать деньги за все, что делают, и поэтому терпят неудачи. Они мыслят как наемные работники; они про­сто хотят получать стабильную зарплату.

      Много всего для труда, но нет рабочих мест

      — Во многих бедных районах города очень много такого, над чем стоило бы потрудиться... но почти нет рабочих мест, — продолжал богатый папа.

      Подумав какое-то время над его загадочными слова­ми, я ограничился тем, что повторил:

      — Много такого, над чем стоило бы потрудиться... но почти нет рабочих мест... — Я был весьма озадачен этим высказыванием, и мне нужно было обдумать то, что я только что услышал.

      — Почему это так? — спросил Майк.

      — Хорошо, я скажу. Все дело в том, что в школе всех нас учат только одному — искать для себя хорошие ра­бочие места. Но если их нет, люди оказываются безра­ботными, даже если вокруг есть великое множество того, над чем стоило бы потрудиться. Например, когда закрывается какая-нибудь фабрика или если ее перево­дят за границу, она почти всегда остается в том районе, где проживает множество оставшихся без работы наемных

      работников. Эти люди — бывшие наемные работ­ники — не видят вокруг себя никаких рабочих мест и поэтому совершенно ничего не делают. А предприни­матели, наоборот, замечают вокруг множество благо­приятных возможностей. Они понимают, что если есть над чем поработать, то создать рабочие места не так уж трудно.

      — Но для этого они должны пройти соответствую­щую подготовку. Сначала они должны сделать свою «до­машнюю работу», — кивнул я. — Это именно та работа, которую следует сделать в первую очередь.

      — Это часть необходимой работы, — добавил бога­тый папа.

      — Обратите внимание, главным моментом моих рас­суждений является то, что слишком многие люди путают понятия «труд» и «работа». Слишком многие хотят полу­чить работу, не затратив на это никакого труда и к тому же бесплатно. И даже когда у них есть работа, многие наемные работники рассчитывают, что все необходимое обучение им обеспечат наниматели, да еще будут пла­тить им деньги за все то время, пока они учатся.

      — Они хотят, чтобы за их образование заплатила ком­пания? — спросил я. Я был в то время еще подростком, которому не довелось поработать в какой-либо большой организации, и поэтому мысль, что можно рассчитывать получать плату за то, что ты учишься, показалась мне странной.

      — Кроме того, многие люди ждут, что правительство совершенно бесплатно обеспечит их необходимой для того или иного рабочего места подготовкой, — добавил богатый папа.

      — И ты считаешь, что именно поэтому эти люди живут в такой бедности? — спросил Майк. — Дело здесь не просто в деньгах; их бедность возникает из их от­ношения к образованию, учебе и приобретению тех на­выков, за которые кто-нибудь станет платить им зар­плату.

      Богатый папа одобрительно кивнул:

      — Я не раз наблюдал, как наемные работники, кото­рые посещают курсы по переподготовке, постоянно по­глядывают на часы. И когда подходит время окончания занятий, они быстро вскакивают со своих мест, не об­ращая внимания на то, закончил преподаватель лек­цию или нет. А еще я видел, как такие служащие часами слоняются без дела, курят, болтают или отправляются в бар, чтобы выпить или посмотреть по телевизору спортивные программы. А другие в это время занима­ются флиртом вместо того, чтобы сидеть в классе и стараться получить какие-то новые знания. Вот почему так много людей в течение всей жизни не могут улуч­шить свое финансовое положение. Слишком многие не хотят ничему учиться, даже если за это им не нужно платить, и даже если им самим платят за то, чтобы они чему-то учились. К сожалению, то же самое можно ска­зать как о наемных работниках, так и о предпринима­телях.

      Так как многие мои родственники работали в систе­ме государственного образования, где было принято ве­рить в безграничные возможности бесплатного всеоб­щего образования, я спросил:

      — Вы не могли бы объяснить немного подробнее, как связаны между собой работа и труд?

      Докторам приходится много трудиться бесплатно

      — Конечно же, — сказал богатый папа, — врачи тратят много денег и времени на то, чтобы обучиться своей профессии до того, как они начнут получать деньги, ра­ботая по специальности. Это одна из причин, почему они зарабатывают больше, чем представители многих других профессий.

      — Докторам приходится много потрудиться, делая свои «домашние задания», прежде чем они станут полу­чать деньги за работу, — добавил Майк.

      Профессиональные спортсмены тоже трудятся бесплатно

      — Конечно, им приходится потрудиться, — сказал бога­тый папа, — но вы подумайте и о профессиональных спортсменах, которые тоже зарабатывают много денег. Но я не знаю ни одного профессионального спортсмена, которому платили бы за тренировки и упражнения. Большинство спортсменов начинают заниматься спортом раньше и тренируются дольше и с большей нагрузкой, чем обыкновенные, заурядные спортсмены. Большин­ство знаменитых спортсменов упражняются в своем виде спорта на протяжении многих лет, много платят за полу­ченные уроки, не говоря уж о том, что вкладывают в это очень много времени, — и все это еще задолго до того, как они начнут что-то получать взамен. Просто они должны, прежде чем прославятся, сделать как следует свое «домашнее задание».

      — И именно поэтому вы не платите нам зарпла­ту, — вежливо заметил я. — Мы работаем на вас бес­платно.

      Богатый папа улыбнулся:

      — Даже «Beatles» трудились совершенно бесплатно, прежде чем достигли всемирной славы и богатства. Точ­но так же, как врачи и профессиональные спортсмены, они прежде оплатили все, что причитается. Они сделали свою «домашнюю работу». Они не требовали тут же пре­доставить им гарантированный контракт на запись пла­стинок, большие гонорары и медицинскую страховку до того, как они, путем постоянного труда, достигли выс­шей ступени мастерства.

      — Я купил много их записей, — сказал Майк. — И этим тоже помог им стать богатыми.

      — Они сами помогли себе стать богатыми, — с улыб­кой сказал богатый папа. — Вы должны выполнять вашу «домашнюю работу» не только ради денег. То же самое можно сказать и о здоровье. У многих людей слабое здо­ровье, потому что они никогда не работали над тем, что­бы его улучшить.

      — Они не делают необходимых упражнений, — ска­зал я, — и поэтому им не хватает здоровья, как другим не хватает денег.

      — Ты обратил внимание, что в обоих случаях употре­бил слово «не хватает»? — спросил богатый папа. — А ведь часто случается так, что тот, кому не хватает денег, не может похвастаться и хорошим здоровьем. Ленивыми можно назвать людей, которым не хватает самодисцип­лины; чаще всего это люди, которым не достает как здо­ровья, так и денег.

      — Так что все мы должны выполнить наши домаш­ние задания, если хотим стать предпринимателями, — подвел я итог.

      — Именно поэтому вы, мальчики, должны были бес­платно трудиться на меня все эти годы. Таким образом вы выполняли свое «домашнее задание», которое вам необходимо сделать, чтобы стать предпринимателями. Если бы я задумал учить вас тому, как быть наемными работниками, то, наоборот, платил бы вам стипендию за каждый час учебы.

      — И именно поэтому мой папа, школьный учитель, так рассердился, когда узнал, что я стал бесплатно рабо­тать на вас, — добавил я.

      Улыбнувшись и кивнув, богатый папа сказал:

      — Твой отец мыслит как все наемные служащие. Поэтому он считает, что я должен тебе платить. Он не понимает, как можно трудиться бесплатно. Он просто не осознает, какое бесценное образование ты при этом по­лучаешь, потому что оно не относится к тем видам обра­зования, которые, с его точки зрения, стоит ценить. Ведь образование, которое требуется наемному служащему, совершенно отличается от того, которое нужно пред­принимателю.

      — Именно поэтому он считает, что вы попросту об­манываете меня, — сказал я.

      — Я знаю, — улыбнулся богатый папа. — Вот уви­дишь, благодаря тому, чему я тебя научил, ты через не­сколько лет сможешь разбогатеть. Ибо то, чему я вас учу, является намного более ценным, чем чек на небольшую стабильную зарплату.

      Прежде чем оставить работу

      Прежде чем вы оставите свою нынешнюю работу, вам нужно будет выяснить, сколько рабочих мест может со­здать тот или иной бизнес.

      Богатый папа говорил: «То, что человек преуспевает в качестве наемного работника — скажем, в отделе про­даж, — еще не значит, что он будет так же преуспевать как бизнесмен». Причина, как он говорил, заключается в том, что продажи — это лишь одно из множества рабочих мест, которые могут потребоваться в бизнесе. Другая его идея сводилась к тому, что в борьбе за успех в бизнесе какая-либо работа по найму или даже целый ряд таких рабочих мест не имеют вообще никакого значения или, по край­ней мере, оказывают лишь очень незначительное влия­ние. Богатый папа говорил: «Предприниматель может ра­ботать изо всех сил, но при этом уметь хорошо делать только одну работу за раз. Вот почему так много бизнес­менов, ограничивающихся малым бизнесом вроде того, который ведут специалисты-профессионалы, попадают в сложные ситуации и в конечном счете изнемогают от не­посильной работы. Они могут много и хорошо работать на каком-то одном рабочем месте, но при этом упускают другие виды работ, которые требует их бизнес».

      Основные рабочие места, которые необходимы в любом виде бизнеса

      В третьей книге из серии «Богатый Папа», Руководство богатого папы по инвестированию», был представлен Тре­угольник Б-И. На этой схеме буквы Б и И относятся к квадрантам «бизнес» и «инвестирование» из Квадранта денежного потока.

      Ниже показан Треугольник Б-И, схему которого бо­гатый папа так часто использовал, обучая нас основам предпринимательства.

      Еще богатый папа сказал мне: «Если ты собираешься стать предпринимателем или инвестором, то для того, чтобы добиться успеха, тебе нужно хорошенько разо­браться со всем, что изображено на Треугольнике Б-И».

      Но в то время я был еще подростком и не мог в полной мере оценить, как важен этот треугольник, придуман­ный богатым папой. Сейчас я прекрасно это понимаю.

      Пользующаяся успехом новая продукция

      Много раз мне доводилось слышать, как люди говорят: «У меня нет никаких идей относительно того, какой новой, пользующейся спросом продукцией я мог бы тор­говать». Но, присмотревшись к Треугольнику Б-И, вы сообразите, что продукция в данном случае является всего лишь верхушкой айсберга.

      Сумма многих рабочих мест

      Вы можете представлять себе разные аспекты вашего бизнеса как сумму разных рабочих мест. Чтобы бизнес шел успешно, необходимо, чтобы кто-то владел навыка­ми хорошего выполнения каждой из этих работ. Если начать с уровня продукции, то перед вами сразу же воз­никнет список различных навыков, необходимых, чтобы продать эту продукцию на рынке. Попросту говоря, уровни продукции, права, систем, общения и денежного потока объединяют все те виды работы, которые необ­ходимы, чтобы данный бизнес успешно функциониро­вал. Если какая-то из этих работ не будет сделана или будет сделана плохо, бизнес окажется в трудном положе­нии или даже может прогореть.

      Когда фирма по продаже мороженого, которую орга­низовал мой бедный папа, покатилась под гору, это про­изошло не потому, что продукцию, которой она торговала, нельзя было продать — на самом деле мороженое было превосходным. По моему мнению, причиной кра­ха бизнеса стало неумение моего папы торговать — он по своей природе не был предпринимателем. Он умел хорошо говорить и поддерживать отношения со многи­ми людьми, но при этом не смог сделать так, чтобы в его фирме кто-то толком делал работу, которую можно опи­сать словами «умение общаться».

      Если немного продолжить урок, который дает нам бизнес моего бедного папы, то можно сказать, что мой папа просто не понимал, что продажа продукции и мар­кетинг не сводятся просто к организации рекламы или способности продать покупателю лишнюю порцию мо­роженого. Его проблемы начались уже с того, что он считал, что все, что нужно для успешной торговли моро­женым, — это хорошая марка. Его дела ухудшились, ко­гда он взял в аренду для своей торговой точки дешевое место в отдаленном торговом центре. Его магазинчик находился в каком-то темном углу второразрядного тор­гового центра. Естественно, что там мало кто ходил или ездил. Да никто попросту не знал, что эта торговая точка существует. А он считал, что одна только хорошая товар­ная марка обеспечит ему наплыв покупателей. Таким образом, как я уже говорил в главе 1, его бизнес стал терпеть крах еще до того, как был основан.

      Он сделал почти все, что было нужно

      Оглядываясь назад, можно сказать, что мой бедный папа поступил совершенно правильно, выбрав для себя каче­ственную, пользующуюся хорошей репутацией продукцию. С юридической точки зрения, дела его франшизы также обстояли прекрасно. С точки зрения систем, вся система продажи мороженого была организована пре­восходно.

      Компания, предоставившая франшизу, передала вме­сте с ней пакет необходимой бухгалтерской документа­ции, так что все связанное с денежным потоком находи­лось под контролем. Не хватало только самих денег, ко­торые можно было бы подсчитывать. Но, в целом, можно сказать, что мой папа справился с четырьмя из пяти ра­бот, которые ему нужно было выполнить, чтобы бизнес стал приносить прибыль. Можно сказать, что он сделал почти все, что было нужно.

      С чем мой папа не смог справиться, так это с работой на уровне общения в Треугольнике Б-И. Он совершенно не понимал запутанных отношений в маркетинге и мире продаж. А так как продажа не получалась, то и весь биз­нес стал катиться под гору. Но вместо того чтобы попы­таться немедленно решить вопрос о прекращении веде­ния дел себе в убыток, позаботится о том, чтобы арендо­вать для магазинчика новое, лучшее место, мой папа предпочел сделать то, что делают многие предпринима­тели, когда у них не ладятся дела и возникает напряжен­ная ситуация с деньгами, — он сократил свой штат, уре­зал расходы на рекламу. То есть пошел по пути экономии вместо того, чтобы затратить больше денег ради увеличе­ния дохода.

      Если мой бедный папа и был готов тратить деньги, то только на юридические тяжбы, обвинив в своих пробле­мах фирму, предоставившую франшизу. Трудно найти что-то еще, что требовало бы больших расходов, чем судебный процесс. О, как часто люди, которые предпочитают не учиться, а обвинять в своих проблемах других, выбирают этот путь!

      Вместо того чтобы присмотреться к собственным действиям и признать себя ответственным за ошибки, мой папа упорно твердил, что все делал совершенно правильно. Естественно, в конечном счете он потер­пел полный крах. Есть одно стихотворение о человеке, который готов был умереть, только бы не признать, что был неправ. Оно написано в форме надгробной эпитафии:

      Здесь покоится тело Джастина Грея.

      Он умер, отстаивая свою правоту.

      Он был прав... но рок оказался сильнее.

      И теперь не поймешь, прав он был иль неправ.

      Сейчас каждый раз, когда я вижу людей, которые находятся на распутье и тратят свое драгоценное время на ожидание, пока все машины проедут и перед ними откроется совершенно безопасный путь, мне в голову приходит это стихотворение. Когда я встречаю людей, которые считают, что всегда поступают верно, которые любят сваливать свои ошибки на других, которые пред­почитают все время что-то доказывать и не любят слу­шать, которые заранее знают правильные ответы на все вопросы, которые считают, что они — центр Вселен­ной, — мне всегда приходит в голову эта эпитафия. И я всякий раз повторяю ее про себя, когда мне начинает казаться, что я сам становлюсь чем-то похожим на Джа­стина Грея.

      Треугольник финансового успеха

      Треугольник Б-И может быть применен не только к людям из квадрантов Б и И Квадранта денежного пото­ка. Посмотрите на рисунок Квадранта, который я при­вожу ниже, и вы увидите, что такие треугольники поме­щаются в каждом из его четырех углов.

      Например, если мы возьмем такого наемного работ­ника, как секретарь-регистратор, то его продукция может быть определена, как вежливые ответы по телефону. Это и есть продукция, которую он производит на своем ра­бочем месте.

      Я считаю, что секретарь-регистратор делает в любой компании одну из самых важных работ. Если он работает хорошо, вся деятельность организации идет как по мас­лу. Если же регистратор плохо производит свою продук­цию — например, грубит по телефону, — то его ценность для компании снижается до нуля. Тогда с ним нужно провести беседу, научить правильно работать или даже уволить. Уверен, что всем нам хотя бы один раз в жизни пришлось пообщаться с грубым секретарем-регистра­тором.

      У секретаря-регистратора тоже есть свои юридические права. Если компания эти права нарушит, регистратор может принять соответствующие меры. Этот работник — важная часть всей системы ведения бизнеса. А у себя дома регистратор может выступать в качестве руководителя другой системы, известной как семья и домашнее хозяй­ство. Если дома и в семье все идет прекрасно, это может помочь регистратору лучше делать свое дело и на работе. Если же система домашнего хозяйства разваливается, например в доме не работает отопление, отключили воду, нет возможности починить крышу, возникают ссоры с членами семьи, то распад этой системы может отразить­ся и на той системе, частью которой является его рабо­чее место.

      Так как секретарь-регистратор — важнейшая состав­ляющая системы общения любого бизнеса, то в случае, если этот человек не обладает достаточными навыками и способностями общения, может пострадать вся система бизнеса в целом. И тогда уже просто не будет другого выхода, как заставить этого человека учиться, — или придется от него избавиться. Так что наличие или от­сутствие дружественного общения между членами семьи секретаря непосредственно отражается на том, как функционирует система общения компании, в которой он работает.

      Не менее важно и состояние домашних финансов. Если регистратор тратит слишком много денег, то это может сказаться не только на его жизни дома, но и на его отношении к своей работе. Известно, что первосте­пенное значение при заключении браков имеет наличие достаточного количества денег.

      Точно так же и большая часть разводов, к несчастью, вызвана проблемами, связанными с семейным бюд­жетом.

      «Домашняя работа» любого предпринимателя

      Перед тем как уйти со своей нынешней работы, всякий начинающий предприниматель должен выполнить свое «домашнее задание». А выполнить это задание — значит точно рассчитать, что в своем будущем бизнесе вы смо­жете справиться с работой, которая требуется на всех пяти уровнях Квадранта денежного потока, то есть на уровнях:

      1. Продукции.

      2. Права.

      3. Систем.

      4. Общения.

      5. Денежного потока.

      Если будущий предприниматель окажется неспосо­бен выполнить хотя бы один из пяти видов работ, его бизнес может потерпеть фиаско. Поэтому важнейший урок главы 1 звучит так: Успешный бизнес следует созда­вать задолго до того, как вы реально начнете его созда­вать.

      Простой список

      Разумеется, любой настоящий бизнес устроен гораз­до сложнее, и его потребности не ограничиваются этим списком из пяти необходимых видов работы. Тем не менее данный список служит мне уже на протяжении многих лет. Я часто использую его для того, чтобы про­верять реальные списки необходимых видов работы. И всякий раз, когда какая-нибудь моя компания начи­нает испытывать трудности, этот простой список помогает мне проанализировать и понять, в чем заключается проблема, чтобы потом ее устранить.

      У меня появилась идея относительно новой продукции

      Всякий раз, когда кто-то говорит: «У меня появилась идея относительно новой продукции», вы можете ис­пользовать этот простой контрольный список, чтобы ра­зобраться, что может потребоваться для того, чтобы эта продукция успешно вышла на рынок. Но в большинстве случаев люди, желающие быть предпринимателями, от­казываются от своих идей просто потому, что не хотят сделать всей положенной «домашней работы». Они бы­стро понимают, что любая новая продукция — не более чем верхушка айсберга или, в нашем случае, Треугольни­ка Б-И.

      Почему они отказываются от этого

      Одна из причин, почему так много начинающих пред­принимателей отказываются от своего бизнеса, состоит в том, что они быстро понимают, что подготовлены только к тому, чтобы заниматься одним из пяти видов работы.

      Например, специалист творческого профиля может оказаться подготовленным только к тому, чтобы выпол­нить дизайн продукции. Адвокат подготовлен только к работе в области права. Инженер получает подготовку только для проектирования продукции или систем про­изводства, но ничего не смыслит в работе на всех других уровнях. Человек, получивший образование в области торговли и маркетинга, может хорошо вести только те дела, которые предполагают установление связей с людь­ми и общение. А бухгалтер или аудитор подготовлен только к работе с денежным потоком.

      Когда предприниматели начинают присматриваться и соображать, какими видами работ им предстоит зани­маться, они часто осознают, что для того, чтобы полу­чить доход от своей прекрасной новой продукции, им необходимо сделать гораздо больше «домашних зада­ний», чем они сделали на самом деле.

      Профессионал, который нанимает сам себя

      Высокообразованные специалисты достигают успеха чаще, чем многие другие, потому что, как правило, в процессе образования проходят подготовку для работы не только на каком-то одном уровне.

      В качестве примера давайте рассмотрим в терминах Треугольника Б-И бизнес адвоката:

      1. Продукция. В данном случае продукцией является сам адвокат. Вы нанимаете его для оказания осо­бых услуг, которым он обучен.

      2. Право. Адвокаты имеют специальные лицензии, которые защищают их от конкуренции со сторо­ны всех тех, кто таких лицензий не имеет. В це­лом, права и обязанности адвокатов, работающих в юридической фирме, а также размеры возна­граждения каждого из них определяются соглаше­ниями. Кроме того, большинство адвока-тов за­ключают особые соглашения (письменно), в ко­торых определяются их обязательства в ходе взаимоотношений с клиентами.

      3. Системы. Адвокатов обучают организовывать биз­нес-системы для обеспечения юридических услуг, а также для определения размеров причитающего­ся им вознаграждения и получения денег за свои услуги. Все системы распределения работы в це­лях максимального использования опыта и спо­собностей каждого адвоката уже давно отработа­ны и признаются всем профес-сиональным со­обществом.

      Например, чтобы эффективно и сравнительно недорого провести юридическое исследование ка­кого-нибудь дела, сначала привлекаются менее опытные адвокаты с более низкими ставками оплаты, которые проводят подготовительные ис­следования, чтобы найти подходящую для данного случая статью законодательства, а уже затем дело передается для дальнейшего ведения более опытному поверенному. Часто используются со­ответствующие компьютерные программы, кото­рые помогают составлять счета за услуги и взимать деньги.

      4. Общение. Адвокаты понимают, что для успеха в их деле необходимо поддерживать хорошую репута­цию в глазах клиентов и устанавливать с ними доб­росердечные отношения. На рынке юридических услуг очень большое значение имеют устные реко­мендации, хотя в наше время некоторые компа­нии стали все больше обращаться к услугам рекла­мы. Большинство людей уже достаточно хорошо понимают, в чем заключается работа адвоката, а это значит, что адвокатам нет нужды сообщать клиенту много информации и особенно вдаваться в объяснения.

      5. Денежный поток. Предполагается, что все услуги адвоката будут оплачены его клиентами. Однако это не значит, что он может не обращать внима­ния на проблемы, связанные с денежным пото­ком. Дело в том, что очень часто деньги за услуги поступают только в конце того месяца, когда они были оказаны, и клиенты часто задерживают вы­плату судебных издержек. Так что нет ничего не­обычного, когда проходит 90 или 120 дней между предъявлением счета за оказанные услуги и полу­чением квитанции об их уплате. А ведь за это вре­мя адвокат должен оплачивать свои собственные счета.

      Опять-таки, это упрощенная картина. Но она может пояснить нам, почему такие люди, как адвокаты, бухгал­теры, врачи, стоматологи, водопроводчики, электромон­теры, водители грузовиков, таксисты и няни, могут с большей легкостью создавать бизнес по своей специаль­ности. У них уже есть рынок, который нуждается в их услугах и готов за это платить.

      Но для таких профессионалов, как школьные учите­ля и работники социальной сферы, путь к созданию соб­ственного высокодоходного бизнеса может оказаться гораздо труднее. Реальность такова, что клиентов, гото­вых заплатить за его услуги, гораздо быстрее может най­ти самостоятельно работающий профессионал-юрист, чем самостоятельно работающий профессионал-учитель.

      Одна из причин, почему такие высокообразованные люди, как мой бедный папа, терпят фиаско в сфере пред­принимательства, заключается в том, что полученное ими образование совершенно не ориентировано на под­готовку к деятельности сразу на многих уровнях Тре­угольника Б-И. Многие представители других профес­сий, например пожарники, медсестры, библиотекари и секретари, тоже получают подготовку только для работы по определенному профилю, — но не для всех тех видов работ на пяти разных уровнях, которые требуются для бизнеса. Так что, прежде чем оставить свою нынешнюю работу, я бы настоятельно посоветовал им самым серьез­ным образом проделать всю необходимые «домашние задания».

      Чтобы победить, вам вовсе не нужно с самого начала быть впереди всех

      Многие люди думают, что Томас Эдисон был первым человеком, который изобрел электрическую лампочку и тем самым способствовал основанию компании «Gene­ral Electric». Но в действительности он не был первым. На самом деле он был только двадцать третьим в списке людей, которые один за другим изобретали электриче­скую лампочку. Тогда почему история признает изобре­тателем именно Эдисона и почему его компания стала самой большой в мире? Ответ мы узнаем, если посмот­рим на Треугольник Б-И и сравним его с жизненным путем Эдисона и теми видами деятельности, которыми ему приходилось заниматься в своей жизни. Итак:

      1. Эдисон родился в 1847 году.

      2. С двенадцати до пятнадцати лет он работал на железной дороге: разносил и продавал закуски и газету, которую сам же издавал и печатал.

      3. С пятнадцати до двадцати двух лет он работал те­леграфистом.

      4. В 1869 году в возрасте двадцати двух лет он полу­чил свой первый патент.

      5. В 1876 году он построил собственную лаборато­рию в Нью-Джерси.

      6. В 1878 году он изобрел фонограф.

      7. В 1879 году он изобрел электрическую лампочку.

      8. В 1882 году он создал полную систему электриче­ского освещения города Нью-Йорка.

      Умение собрать деньги для своего дела: общение

      Как вы можете заметить, вместо того, чтобы ходить в школу в возрасте от двенадцати до пятнадцати лет, Эди­сон работал в сфере торговли. Он познал все взлеты и падения этого ремесла, когда торговал в поезде леденца­ми и собственной газетой. В этот период он работал на уровне общения.

      Когда в 1974 году я оставил службу в морской пехоте, богатый папа сказал мне: «Тебе нужно поработать в сфе­ре продаж. Умение продавать — основной навык для любого предпринимателя». Я устроился в корпорацию «Xerox» и следующие два года очень мучился, потому что от природы был застенчив и жутко переживал, когда люди, к которым я приходил, указывали мне на дверь. Но к 1977—1978 годам я вошел в пятерку лучших торго­вых агентов этой компании.

      Сейчас мне приходится встречать много предприни­мателей, у которых есть прекрасные идеи относительно какой-нибудь новой продукции или нового бизнеса. Но проблема для большинства из них состоит в том, что они не умеют эту идею «продать», то есть собрать для нее достаточно средств. Неспособность привлечь средства может рассматриваться как причина номер один, объяс­няющая, почему большинство людей, желающих от­крыть свое дело, отказываются от этого и возвращаются на прежние рабочие места.

      Если вы не умеете продавать, то не сможете стать предпринимателем: вопрос о денежном потоке

      Если вы не умеете продавать, то не сможете стать пред­принимателем, потому что если вы не умеете продавать, то не сможете собрать деньги. Если уже сама мысль о том, чтобы стать торговым агентом и пытаться кому-то что-то продать, пугает вас, то вам лучше сначала нанять­ся на работу в какой-нибудь магазин, чтобы набраться опыта. Или пойти торговым агентом в какую-нибудь компанию вроде «Xerox», где вам нужно будет ходить от двери к двери по разным фирмам и предлагать им ку­пить продукцию вашей компании. Чтобы набраться сме­лости, вы могли бы еще попробовать подключиться к какой-нибудь компании сетевого маркетинга или к си­стеме прямых продаж, где вам предложат пройти курс подготовки.

      Начинающий предприниматель может собрать день­ги следующим образом:

      1. Взять у друзей и членов семьи.

      2. Взять кредит в банках и других организациях.

      3. Взять деньги у будущих клиентов.

      4. Взять деньги у поставщиков.

      5. Взять деньги у инвесторов.

      6. Взять их на открытом рынке ценных бумаг.

      Майкл Лектер написал книгу, которая называется «ДДЛ: Деньги других людей». Эту книгу стоит прочитать любому начинающему предпринимателю. В ней подробно описывается каждый из указанных способов, как со­брать необходимый начальный капитал для открытия бизнеса.

      В других книгах мне довелось прочитать о том, как это делал Эдисон. Он обладал таким талантом «прода­вать» идеи, что имел возможность организовать посто­янный приток венчурного капитала в свои проекты. Известно, что он опередил время в понимании и отра­ботке концепции «самораскрутки».

      Способность Эдисона создавать вокруг своей персо­ны рекламную шумиху стала одной из причин, почему он смог получить кредиты: люди, которые давали день­ги, думали, что он действительно был первым, кто изоб­рел такую полезную вещь, как электрическая лампочка, в то время как на самом деле он был только двадцать третьим.

      Кто владеет данной компанией

      Обычно бывает так, что человек, который собирает день­ги или вкладывает их, чтобы начать новый бизнес, ста­новится владельцем основной доли этого бизнеса. Так что учитесь продавать и на деле применяйте знания, которые получили.

      С моей точки зрения, научиться продавать — это все равно, что научиться водить гоночный автомобиль. И там и здесь все сводится к тому, чтобы преодолеть собственный страх.

      Мне становится досадно, когда я вижу страх в глазах людей, которые хотели бы стать предпринимателями, но не могут этого сделать, потому что боятся.

      Патентная защита: уровень права

      В 1869 году в возрасте двадцати двух лет Томас Эдисон зарегистрировал свой первый патент. Тем самым он сде­лал всю необходимую работу, чтобы защитить свой актив с юридической точки зрения, или на уровне права. Далее в этой книге я подробно объясню, почему этот шаг так важен для любого предпринимателя.

      Работа в качестве телеграфиста: уровень систем

      Работая телеграфистом, Томас Эдисон научился пони­мать силу и значение систем. Именно поэтому, заняв­шись изобретением электрической лампочки, он одно­временно взялся за разработку системы электрифика­ции целого города, которая придала бы его изобретению силу и значение. Если бы Эдисон не работал в телеграф­ной компании, он, наверно, не понял бы, как важно выстроить систему.

      Другое слово для обозначения системы — сеть. Именно поэтому самые богатые люди в мире стремятся взять под свой контроль различные сети, такие как теле­сети, радиосети, сети бензозаправочных станций, сете­вой маркетинг и сети розничной торговли.

      Главное различие между владельцем малого бизнеса и владельцем большого бизнеса состоит в том, что вто­рой понимает всю важность систем, или сетей. Вы толь­ко посмотрите, как устроена ваша компания — в значи­тельной степени ее успех основывается на систематиче­ском использовании сетей. К примеру, издательство

      «Warner Books», с которым мы сотрудничаем, распро­страняет наши книги через обширную сеть книготор­говцев. Наше телевидение использует волны телевизи­онных сетей по всему миру. А наши семинары по ин­вестициям мы организуем совместно с крупнейшими радиосетями.

      Не слишком ли просто все получается?

      Вы можете сказать, что это слишком уж упрощенная схема тех видов деятельности, которые необходимо освоить, чтобы соответствовать пяти уровням Треуголь­ника Б-И. Еще раз хочу заметить, что если какая-то из этих пяти работ не будет выполнена, ваш бизнес ждут трудные времена. Если, разрабатывая бизнес, предпри­ниматель забудет хотя бы об одном из названных видов деятельности, его бизнес будет плохо работать или даже развалится. Удача или неудача бывают предопределены еще до того, как бизнес появится на свет. Именно поэто­му так важно вовремя сделать «домашнюю работу», даже если вам за это ничего не платят.

      Прежде чем вы уйдете с работы

      По ходу нашего повествования мы будем и далее разви­вать идеи, заложенные в Треугольнике Б-И. Прежде чем уйти со своей нынешней работы, вы обязательно долж­ны внимательно рассмотреть каждый уровень деятель­ности из Треугольника Б-И.

      Это вовсе не означает, что вам следует стать знатоком во всех сферах деятельности. Однако, когда вы станете предпринимателем, вы будете иметь не одно конкретное рабочее место и не одну определенную сферу деятельно­сти. У вас будет, как минимум, пять разных рабочих мест. Так что, перед тем как уйти со своей нынешней работы, уделите время на то, чтобы узнать немного больше о каждом из них.

      ════════════════

      Чем может поделиться с нами Шэрон

      Урок № 3. Научитесь видеть разницу между трудом и работой

      Богатый папа говорил: «Трудитесь не ради денег, а ради образования». Вдобавок он советовал Роберту сделать свое «домашнее задание» — освоить навыки, которые помогут ему построить прочный Треугольник Б-И во­круг своего бизнеса. Он побуждал Роберта учиться про­давать.

      А каковы ваши навыки в этом отношении? Еще раз посмотрите на пять видов деятельности из Треугольника Б-И и оцените свои способности в каждом из них — сильны вы в этом или нет?

      - Продукция

      -Право

      -Системы

      -Общение

      - Денежный поток

      А что, если вы обнаружите, что совершенно несведу­щи в той или иной из этих областей? Любой здравомыс­лящий инвестор, который это заметит, по всей видимо­сти, не станет вкладывать деньги в ваше предприятие независимо от того, насколько хорошо вы умеете «про­дать» свою идею (продукцию). Значит ли это, что вы обречены на неудачу? Конечно же, нет. Вы просто долж­ны найти и включить в свою команду человека, который обладает недостающими вам навыками. Он может стать владельцем части акций (то есть разделить с вами ка­кую-то часть владения вашим бизнесом), а может быть, будет вашим наемным работником или советчиком. Ни один человек не может обладать одинаковыми навыка­ми во всех областях сразу. Так что, планируя свой буду­щий бизнес, вы можете собрать для этого команду, кото­рая могла бы гарантировать, что все пять видов работ из Треугольника Б-И будут хорошо выполнены. Именно поэтому слово «команда» включено во внешнее обрам­ление Треугольника.

      В нашей компании между всеми нами установились очень тесные партнерские отношения, потому что все мы привнесли в это дело свои особые навыки — каждый в своей области. Роберт, Ким и я — все мы являемся прекрасными предпринимателями, способными рабо­тать на всех пяти уровнях. Но это было достигнуто в значительной степени благодаря соединению наших сил, которые двигают вперед наш бизнес.

      Продукция. Игра «Денежный поток» первоначально была основной продукцией, для которой книга «Бога­тый Папа, бедный Папа» служила своего рода поясни­тельной брошюрой. Роберт и Ким разработали эту игру, а мы с

      Робертом совместно написали книгу, — а затем и всю серию книг «Богатый Папа».

      Сейчас, хотя эти два наших первоначальных вида продукции остаются для нас в центре внимания, мы производим самую разную аудио- и видеопродукцию и оказываем разнообразные услуги, которые служат допол­нением к книгам и играм. Серия книг «Богатый Папа рекомендует» была создана для того, чтобы иметь воз­можность поделиться со своими читателями советами, которые нам давали наши консультанты, с тем, чтобы они могли получить от них пользу при создании соб­ственной команды.

      Право. Среди основателей нашей компании не было профессиональных юристов, поэтому в этой области мы должны были полагаться на наших советчиков, которые делали основную работу за нас. Майкл Лектер стал неотъемлемой частью нашей команды и взял на себя защиту нашей продукции через использование патен­тов, авторских прав, торговых знаков и юридически бе­зукоризненно оформленных соглашений с нашими по­ставщиками и партнерами. Обо всем этом подробно рас­сказывается в книге из серии «Богатый Папа рекомендует» «Защити свой главный актив». Кроме того, Майкл помог нам создать совместные предприятия и разработать стра­тегии использования лицензий во всемирном масштабе.

      Наша компания росла благодаря умелому примене­нию лицензий и отношений стратегического партнер­ства, что давало нам широкие возможности привлекать деньги и ресурсы других людей. Эти стратегии подробно рассматриваются в книге «ДДЛ: Деньги других людей», также написанной Майклом.

      Гарретт Саттон — адвокат нашей компании и автор книг «Создай собственную корпорацию» и «Как купить и продать бизнес». Эти книги посвящены уровню права Треугольника Б-И.

      Вам необходимо выбрать для своего будущего бизне­са правильное юридическое лицо, и книги Гарретта по­могут вам осмысленно сделать этот выбор, так что вы сможете уже с позиций знания обсудить данные пробле­мы с вашим поверенным.

      Затраты времени и денег, необходимые для основа­ния вашего бизнеса и защиты его юридических прав, могут иметь решающее значение. Занимаясь выпуском нейлоновых кошельков, Роберт понял: если вы что-то упустите, вам уже не представится шанса это испра­вить. Поэтому стремление сэкономить на этих важней­ших шагах в самом начале чуть позже может очень доро­го обойтись.

      Системы. У меня уже был опыт в разработке и созда­нии бизнес-систем, необходимых, чтобы поддержать дея­тельность компании. Имея многолетний опыт по изда­нию книг и игр, я знала, как можно организовать про­изводство, систему заказов, где достать необходимое оборудование, как обеспечить сбыт, обслуживание кли­ентов, как вести бухгалтерский учет, чтобы весь бизнес шел гладко и компания росла. Мы быстро нашли страте­гических партнеров, у которых уже были свои бизнес-системы на разных рынках и которые могли быть ис­пользованы нами так, чтобы не было необходимости создавать их заново. Ведь если какая-то из систем не работает должным образом, то может подорвать весь ваш бизнес.

      Общение. Роберт — просто мастер по части общения и установления связей между людьми. Он может брать любые сложные вопросы типа бухгалтерии и инвестиро­вания и делать их легкими и понятными. Он может го­ворить перед аудиторией из 25 тысяч человек, и у каж­дого из них останется чувство, что он вел с Робертом личную беседу один на один.

      Роберт и Ким имеют многолетний опыт по организа­ции и проведению семинаров, на которых речь идет об инвестировании. Ким всегда отвечала за связи с общественностью и рекламу бизнеса, обеспечивая ему наи­лучшую репутацию, какая только возможна. Я же зани­малась связями с нашими партнерами и взаимодействи­ем с другими компаниями, с которыми у нас отношения стратегического партнерства.

      Мы трое можем считать себя очень сильными торго­выми агентами, которые умеют наладить отношения с людьми.

      Если вы хотите узнать больше о сфере продаж, обра­титесь к книге Блэйра Сингера «Собаки продаж», также изданной в серии «Богатый Папа рекомендует». Блэйр рассматривает разные породы «собак продаж» и то, ка­ким образом каждая из них может преуспеть в своем деле.

      В дополнение ко всему прочему, мы отдаем должное важности такого элемента, как товарные знаки и марки продукции.

      Товарные знаки являются символами, которые по­могают общению с клиентами, так как показывают, что данная продукция или услуги связаны именно с нашей фирмой. Торговые марки соотносят репутацию и престиж данной компании с той продукцией или услугами, которыми непосредственно пользуются клиенты.

      В деле разработки и защиты наших марок и товарных знаков мы полагаемся на советчиков. Сейчас товарные знаки и характерное оформление продукции компании «Rich Dad» признаны по всему миру, и это, хочу заме­тить, не произошло само по себе.

      Умение установить и поддерживать непосредствен­ную связь и общение с вашими клиентами — дело очень важное.

      Денежный поток. Как аудитор по образованию и пред­приниматель по духу, я взяла на себя управление денеж­ным потоком нашей компании. Мы трое разделяем ос­новополагающую философскую идею, что не имеем пра­ва тратить каких-либо денежных сумм, пока точно не узнаем, откуда получим доход на покрытие расходов. Именно эта позиция, поддерживаемая всеми нами, сде­лала наше партнерство таким прочным. Мы не нужда­лись в дополнительном источнике доходов, так как к моменту основания компании уже были обеспеченными людьми. Поэтому в течение первых нескольких лет по­сле основания компании мы не получали никакого жа­лованья, — до тех пор, пока денежный поток не стал достаточно солидным, чтобы из него можно было что-то взять. Уровень денежного потока в Треугольнике Б-И исключительно важен, потому что для любого бизнеса этот поток имеет не меньшее значение, чем поступаю­щий в кровь поток кислорода для человеческого орга­низма. Слишком скудный или нерегулярный денежный поток — одна из самых распространенных причин краха многих фирм.

      Как собрать команду?

      Это один из вопросов, который я слышу от людей чаще всего. Наилучший способ собрать команду состоит в том, чтобы сначала посмотреть на пять уровней Треугольника Б-И. Члены команды не обязательно должны стать ваши­ми партнерами по бизнесу, но необходимо, чтобы при управлении компанией вы могли пользоваться советами и помощью со стороны людей, обладающих навыками во всех видах работы на всех пяти уровнях Треугольника Б-И.

      Как им платить?

      На ранних этапах создания бизнеса вам необходимо про­явить творческий подход, собирая свою команду. Вы долж­ны быть готовы посулить такому советчику даже больше, чем он собирается у вас запросить, но только с тем усло­вием, что он согласится подождать с оплатой до тех пор, пока обороты вашего бизнеса не достигнут такого разме­ра, чтобы вы могли свободно выделить эти деньги. Вы можете использовать навыки людей и другим способом — привлекая их лишь время от времени в качестве советчи­ков вместо того, чтобы нанимать на полный рабочий день. В некоторых случаях вам нужно будет даже пойти на край­ние меры и любым путем раздобыть деньги, чтобы запла­тить за необходимый совет или юридическую защиту.

      Когда вы ищете партнеров или стратегических союз­ников, очень важно открыто говорить этим людям о ва­ших финансовых возможностях. Попробуйте найти та­ких партнеров, которым не обязательно нужно получить деньги здесь и сейчас. Учтите, что трения по финансовому вопросу и требования немедленно заплатить привели уже не одно прекрасно начинавшееся партнерство к не­ожиданному и печальному концу.

      Предприниматели и их команды

      Богатый папа говорил: «Бизнес и инвестирование — ко­мандные виды спорта». Это ведь так здорово, когда у вас есть слаженная команда, в которой каждый делает свое дело, сотрудники хорошо относятся друг к другу и способ­ны решить задачи на всех пяти уровнях Треугольника Б-И! Если роли будут исполнять подходящие для этого люди, тогда у вашего бизнеса будут большие шансы на успех.

      В школе нас учат быть игроками-одиночками. Но в мире бизнеса все зависит от наличия хорошо организо­ванной команды и сотрудничества между людьми.

      (Если вы хотите получить больше информации о том, как создать сильную команду, прочитайте вышедшую книгу Блэйра Сингера из серии «Богатый Папа реко­мендует», которая называется «Азбука создания победо­носной бизнес-команды».)

      Использование денег и ресурсов других людей для создания бизнеса

      Как я уже упоминала, предприниматель должен быть ма­стером по использованию денег и ресурсов других людей (ДДЛ) для развития собственного бизнеса. Существует целый ряд различных видов и возможностей использова­ния ДДЛ. Концепция ДДЛ включает нечто большее, чем просто использование традиционных механизмов финансирования бизнеса — получения ссуд или продажи акций инвесторам. Сюда также входят и нетрадиционные фор­мы финансирования, такие как вклад «натурой» и органи­зация совместных предприятий. Делая стратегический выбор подходящих видов ДДЛ и умея точно рассчитать направленные на это усилия, вы можете не только успеш­но организовать свой бизнес, но при этом свести к мини­муму возможность для инвесторов и партнеров контроли­ровать ваш бизнес и влиять на ваши решения.

      Новый менеджмент

      По мере роста нашей компании перед нами возникла потребность реорганизовать ее управление на новых ос­нованиях. Хотя Роберт, Ким и я как владельцы всегда будем нести ответственность за судьбу нашей компании, мы признали необходимым создать новые управляющие инстанции для каждого из уровней Треугольника Б-И. И у вас, по мере роста вашей компании, также будет возникать потребность в расширении команды и круга советчиков. Об этом нельзя забывать, так как это необ­ходимо для дальнейшего роста вашего бизнеса.

      С чего начать

      Вернитесь к оценке своих навыков, касающихся возможно­сти работать на всех пяти уровнях Треугольника Б-И в ин­тересах вашего бизнеса. Есть ли у вас подходящая команда, которая смогла бы выполнить все эти работы? Если нет, займитесь поиском сотрудников. Тем самым вы сделаете еще один шаг на пути к созданию процветающего бизнеса.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   22

перейти в каталог файлов


связь с админом