Главная страница
qrcode

курсач Шалаев. Психоаналитический подход в познании и управлении


Скачать 270,5 Kb.
НазваниеПсихоаналитический подход в познании и управлении
Дата05.02.2020
Размер270,5 Kb.
Формат файлаdoc
Имя файлакурсач Шалаев.doc
ТипКурсовая
#158564
страница7 из 7
Каталог
1   2   3   4   5   6   7

Для анализа конфликта в социальной организации необходимо использовать такие методологические подходы как системный, ситуационный и процессуальный.

В системном подходе конфликт рассматривать как единое целое, учитывать его внутренние связи и отношения, особенности функционирования всех подсистем. Такой подход требует использования принципа обратной связи между частями и целым; целым и окружением (т.е. средой), а также между частями и окружением. Система есть единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых привносит что-то конкретное в уникальные характеристики целого. Любой конфликт в социальной организации считается открытой системой, потому что она динамично взаимодействуют с внешней средой.

Применительно к проблемам конфликта в социальной организации в системном подходе важнейшим является выполнение следующих действий:

а) выделение объекта конфликта;

б) определение иерархии целей конфликта, ее отражение в задачах этого феномена;

в) описание влияния каждой из подсистем на систему конфликта,
в которой они функционируют и обратного влияния системы на объекты подсистемы.

При исследовании Системно – структурный анализ - определение пространственно-временных и содержательных границ - выявление возможно большего числа подструктур и элементов, составляющих структуру - группирование элементов в обоснованное число подструктур;

- установление - выявление всех основных подструктур в системе, подсистемой которой является исследуемый Системно-функциональный анализ Системно-генетический анализ Системно-информационный анализ На основе четырех основных видов системного анализа выделяются три дополнительных вида, имеющих теоретико-прикладное значение.

Системно-ситуационный анализ конфликта — один из перспективных научных методов эмпирического исследования конфликтов. При системно-ситуационном анализе конфликт рассматривается как социально обусловленная и динамичная система, не сводимая к простой сумме своих элементов, обладающая структурой, в которой свойства элемента определяются его местом в этой структуре. В качестве единицы системно-ситуационного анализа конфликта используется конфликтная ситуация, имеющая определенные содержательные и динамические характеристики, временные и пространственные границы. Он позволяет, применяя методы математической статистики, выявить ряд зависимостей и тенденций, закономерностей развития конфликта, на основе которых делаются обобщения и предлагаются рекомендации.

Одним из важных видов системного анализа конфликта является междисциплинарный анализ. Его необходимость вызвана уникальностью конфликта как явления, исследованием которого занимаются одиннадцать наук. Междисциплинарный анализ требует, чтобы при изучении конфликта в рамках одной науки максимально полно использовались знания, полученные
в остальных науках.

Еще одним видом системного анализа является системно-содержательное описание конфликта. Системный подход к исследованию
В психологии впервые понятийная схема описания была предложена социальным психологом Л.А. Петровской [21]. Эта схема включала четыре категориальные группы, характеризующие социально-психологический уровень анализа конфликта: структура конфликта, его динамика, функции и типология. В последующем А.Я. Анцупов расширил схему до семи групп понятий: сущность; генезис конфликта; классификация; функции; структура; динамика; методы изучения конфликта [21].

Для изучения конфликтов используют следующий вариант понятийно-категориальной схемы его описания: сущность; классификация; структура; функции; эволюция; генезис; динамика; информация в конфликте; предупреждение; завершение конфликта диагностика и исследование.

Таким образом, развитие теорий в переходах от одних понятий к другим, фиксирующим более глубокую сущность Системно-структурный подход к социальной работе заключается в том, что теория социальной работы как прикладная наука изучает систему социальной работы и социального обслуживания населения, их возникновение, становление, функционирование и развитие.

Применение системного подхода в социальном обслуживании включает четыре последовательных этапа. На первом этапе определяется сфера системного подхода. На втором проводятся необходимые исследования (системно-структурный анализ). На третьем этапе разрабатываются многовариантные решения определенных социальных проблем, тип социальных отношений и социальных рисков, характер социальных девиаций, определяется оптимальный вариант решения каждой задачи в области социального обслуживания. На четвертом этапе осуществляется конкретное решение комплекса задач в сфере социального обслуживания при помощи современных технологий и частных методик.

В основе системного подхода к анализу особенностей социального обслуживания находится, прежде всего, понимание нами объекта исследования как системы. Этот подход ориентирует на раскрытие целостности объекта, выявление многообразных связей в нем и сведение их в единую теоретическую конструкцию. Исследуются все элементы системы, ее внутренние и внешние связи, качество и уровень выполнения системой главной целевой функции, выявляются противоречия, “вызовы”, “угрозы” внешней среды, скрытые резервы и пределы развития как отдельных элементов (компонентов, подсистем) и связей, так и системы в целом.

Социальное обслуживание “объединяет индивидов по одному из функциональных признаков системы, отличается высокой степенью организации, строгой регламентированностью участия исполнения в рамках своих видов деятельности”.

При обращении к социальным системам и подсистемам необходимо выделить признаки, которые позволяют выявить специфику социального и сформулировать критерии разделения социальной системы и социальных общностей как несистемы. К таким важнейшим системообразующим признакам относят общую цель, реализацию каждым компонентом системы своих функций, обусловленных общей целью и соответствующими задачами, отношения субординации, координации между компонентами социальной системы, наличие обратной связи между управляющей и управляемой подсистемами. Основными элементами социальной системы как целостного образования являются люди, а также их связи, взаимодействия и отношения.

Также существует критерий того, насколько правильно выбрана цель и способна ли система достичь поставленной цели. В качестве такового выступает конкретный результат, на достижение которого направлена деятельность социальных систем.

Система представляет целостное единство структуры и функционального комплекса, связанного с возможностью организации и необходимостью управлять ею. Системообразующими факторами для жизнедеятельности социальной системы выступают цель, способность ее достижения и результат как критерий достижения цели.

Появление организаций, имущество которых находится в частной собственности (негосударственной), а получение и распространение прибыли между участниками не является основой целью деятельности привело
к возникновению признака принадлежности системы социального обслуживания к сектору экономики. Отсюда система социального обслуживания представляется состоящей из государственного и негосударственного секторов.

В структуру государственного сектора входят федеральная система социальной защиты, система социальной защиты субъекта РФ, система социальной защиты территорий, негосударственный сектор — это система социальной защиты предприятий и социально ориентированных общественных некоммерческих фондов, организаций.

Необходимо выстроить типологизацию структурных элементов системы социального обслуживания в рамках системного подхода с помощью следующих характеристик, ориентированных не только на общефедеральные, но и на региональные особенности [20]:

• системность — ориентация на закономерные связи и зависимости всех частей целого;

• комплексность — организация подсистем управления по вертикали и горизонтали;

• структурированность — потребность в функциональных сегментах управления, четкое разделение функций федеральных, региональных, местных органов власти, трудовых коллективов;

• социальная репродуктивность — способность обеспечивать хотя бы на минимально допустимом уровне воспроизводственные возможности субъектов в социальном плане;

• векторность — нацеленность на социальный прогресс, на преодоление регрессивных тенденций;

• многосубъектность — нацеленность на разнообразие субъектов в рамках системы социальной защиты и социального обслуживания;

• гибкость в осуществлении функций — упреждающий пересмотр социальных нормативов в условиях динамично меняющихся условий (экономических, социальных, политических), способность к саморазвитию;

• индивидуализация — организация форм социальной защиты и социального обслуживания на основе более обоснованной дифференциации групп населения по критерию самообеспечения.

Социальное обслуживание, будучи производной системой в сфере социального порядка, объективировалось в обществе и имеет в нем относительную автономию, собственные закономерности и принципы функционирования.

Системный подход к социальному обслуживанию позволяет выявить организационно-функциональные и управленческие особенности становления системы социального обслуживания. С одной стороны, он дает возможность расчленить социальное обслуживание на блоки, подсистемы, а с другой — определить их специфичность, уровень развития.

Комплексное представление о системе социальных служб изложено
в Федеральном законе Российской Федерации от 28.12.2013 №442-ФЗ
«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» [2].

Таким образом, данный Федеральный закон ориентирует на выделение
в системе социального обслуживания: во-первых, элементарных компонентов, своеобразных «кирпичиков», которые, собственно, являются важнейшим основанием становления и развития системы социального обслуживания;
во-вторых, основных блоков в системе управления социальным обслуживанием (материально-вещественная и финансовая стороны управления); в-третьих,
в законе отражены «элементарные частицы» системы управления, характеризующие соотношение, форму взаимодействия всех подсистем, блоков и элементов между собой.



    Социально-экономические и политические преобразования российского общества последних лет существенно актуализировали тему социального обслуживания, обусловили поиск новых подходов и средств поддержки граждан, обеспечения их социальными гарантиями.

    Целью настоящей работы явилась разработка теоретико-методических основ анализа и разрешения конфликтов социального обслуживания населения на основе системного подхода. В ходе реализации данной цели были получены следующие основные результаты и выводы.

    Социальное обслуживание населения, являясь институтом современного государства, функционирующего на основе рыночных отношений, представляет собой сложный комплекс элементов и взаимодействий разного уровня, анализ и управление которым немыслимы без системного подхода. Системный подход предполагает изучение объекта в виде системы, то есть,
    с одной стороны, выделение в объекте составных частей, элементов, взаимосвязанных между собой и порождающих его новые интегральные свойства, а с другой, рассмотрение объекта познания как элемента более глобальных систем или внешней среды, которая также оказывает существенное влияние на его функционирование. Использование системного подхода
    в методологии познания ориентирует на раскрытие целостности объекта,
    на выявление многообразных типов связей в нем и сведение их в единую теоретическую картину. Системность необходима и при разработке концептуального аппарата науки, и при информационном обеспечении познавательной деятельности, и при управлении объектами.

    Таким образом, социальное обслуживание населения является социальной системой, понимаемой как определенное целостное образование, основными элементами которого являются люди, их отношения, институты и нормы.



      Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года. /М.: ИНФРА-М, 2007. - 48 с.
    1. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ
      (с изменениями и дополнениями от 21 июля 2014 г., 14 ноября, 5 декабря 2017 г., 5 февраля, 7 марта 2018 г.).
    2. Аверин А.Н. Государственная система социальной защиты населения: учебное пособие/ А.Н.Аверин - М.: РАГС, 2010. – С. 124.
    3. Буянова М.О., Кобзева С.И., Кондратьева З.А. Право социального обеспечения: учебник/ М.О. Буянова, С.И. Кобзева, З.А. Кондратьева. Право социального обеспечения - М: КноРус, 2016. – С. 312.
    4. Вдовина М.В., Сорокина Е.Г. Конфликтология в социальной работе: учебник для бакалавров/ Е.Г. Сорокина, М.В. Вдовина. Конфликтология в социальной работе – М: Дашков и К, 2014. С. 284
    5. К.Маркс. Письмо П.В.Анненкову в Париж 28 декабря 1846г. /
      К. Маркс, Ф. Энгельс. Сочинения. Издание второе. Т. 27.- М: Государственное издательство политической литературы, 1962.
    6. Платонова Н.М., Нестерова Г.Ф. Теория и методика социальной работы: учебник/ Н.М.Платонова, Г.Ф. Нестерова. Теория и методика социальной работы - М: Академия, 2013.
    7. Благодир А.Л. Система права социального обеспечения. Юридическая Россия [Электронный ресурс] - Режим доступа: Вдовина М.В. Предупреждение конфликтов как фактор повышения качества социального обслуживания [Электронный ресурс] – Режим доступа: Лушникова М.В. Право социального обеспечения - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Нестерова Г.Ф. Социальная защита населения в современной России [Электронный ресурс] – Режим доступа: Сущность социального обслуживания [Электронный ресурс] – Режим доступа: Теория Социального конфликта - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Durkheim É. Les formes élémentaires de la vie religieuse : le système totémique en Australie. Paris, 1960.
    8. И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин. - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Системный подход в теории управления - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Системный подход. Понятие система, элемент, структура. - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Базовые понятия системного подхода - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Системный анализ в изучении природы конфликта - [Электронный ресурс] – Режим доступа: Системный подход в сфере социальной защиты населения - [Электронный ресурс] – Режим доступа: О системном подходе к изучению конфликтов - [Электронный ресурс] – Режим доступа:

1   2   3   4   5   6   7

перейти в каталог файлов


связь с админом