Главная страница
qrcode

Книга посвящается самым дорогим людям, в моей жизни прекрасной жене


НазваниеКнига посвящается самым дорогим людям, в моей жизни прекрасной жене
АнкорBrayan Treysi - Postroyte svoe budushee.doc
Дата09.12.2017
Размер1.47 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файлаBrayan_Treysi_-_Postroyte_svoe_budushee.doc
ТипДокументы
#50970
страница11 из 22
Каталогid6927043

С этим файлом связано 33 файл(ов). Среди них: The_Winds_Of_Winter.pdf, cecilia-ahern-love-rosie_1.pdf и ещё 23 файл(а).
Показать все связанные файлы
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   22

75

чески тянетесь к тому, чем восхищаетесь, чем больше вы ува­жаете лидеров в своей отрасли, тем более похожими на них вы становитесь. Подражайте этим людям, пусть они будут образ­цом для вас. По мере своего развития и роста сравнивайте свои свершения с достижениями лучших профессионалов.

Есть очень много людей, которые отнюдь не стремятся дос­тичь мастерства в своей отрасли. Они довольствуются положе­нием середняков, не видят для себя шансов на победу и не осо­бенно заботятся об этом. Их больше волнует надежность суще­ствующего положения, нежели великие свершения.

Хуже того, посредственности зачастую критикуют и прини­жают лидеров в своей сфере деятельности. Они чернят их, ука­зывая на ошибки и недостатки. Они собираются с другими та­кими же середняками и распространяют сплетни о лидерах. По­добное поведение фатально для успеха. Никто из тех, кто крити­кует лучших, сам никогда лучшим не станет.

Не завидуйте способностям и успехам других людей. Напро­тив, вам следует смотреть на них с уважением и стараться под­ражать им. Здравый смысл подсказывает, что если кто-то что-то когда-то уже сделал, вы тоже можете это сделать. Успех дру­гих — доказательство возможности и вашего успеха.

ВЫ ТОЖЕ СПОСОБНЫ ДОСТИЧЬ ТОГО, Ч ЕГО ДОСТИГЛИ

ДРУГИЕ

Вы устроены так, что не можете сильно желать достичь ка­кой-то цели, не имея при этом возможности достичь ее. Вы спо­собны стать таким, каким хотите стать, если готовы работать над этим достаточно долго и упорно.

Некоторые люди одарены большими талантами и способнос­тями, чем другие. Они легче и быстрее осваивают ключевые на­выки той или иной профессии. Но это единственное отличие. Просто тем, кому это дается труднее и требует больше времени, нужно больше заниматься. В долгосрочной перспективе это озна­чает, что ваш потенциал в достижении мастерства ограничен лишь степенью вашего усердия.

Принцип практики гласит: „То, чем занимаетесь вы снова и снова, рано или поздно станет новой привычкой или навыком". Это лишь вопрос времени.

Бир Брайент, прославленный тренер футбольной команды университета Алабамы, как-то сказал: „Успех не является результатом желания победить. Этого хотят все. Большой ус­пех приходит только к тем, кто готовится к победе".

Единственный реальный критерий того, как высоко вы способны

76

взлететь и как далеко можете зайти, содержится в вопросе: „На­сколько сильно вы хотите этого?" Если вы достаточно сильно жела­ете достичь определенного уровня мастерства и готовы долго тру­диться ради этого, ничто не сможет помешать вам добиться своего.

Всякое необыкновенное достижение является суммой ты­сяч самых обыкновенных достижений, которых никто не замеча­ет и не ценит. Каждое великое свершение — результат сотен и, может быть, тысяч часов усилий, порой болезненных, подготовки, учебы и практики. Но если вы вложите все это, вам непременно воздается. Если вы полностью доверяете принципу практики, он работает на вас. И чем больше вам придется потрудиться, пока вы доберетесь до высот, тем большими будут награды.

Лонгфелло писал: „Высоты, на которые поднимаются вели­кие люди, не достигаются одним взмахом крыльев. Великие люди карабкаются на них даже ночами, когда другие спят".

Применительно к современным условиям можно сказать, что великие люди стремятся на вершину успеха, пока другие болта­ют по телефону, смотрят телевизор или убивают время за пусты­ми развлечениями.

ПРАВИЛО ПОДГОТОВКИ

Есть „правило шести П": правильная предварительная подготовка предотвращает плохие показатели. Ваша готовность к основательной подготовке предопределяет, как хорошо вы сде­лаете свое дело, как далеко доберетесь и сколько заработаете.

Как можно определить, сколько вы вложили в свой будущий успех? Это очень просто. Оглянитесь вокруг. Закон сева и жат­вы, закон причины и следствия, закон соответствия и даже закон ментальной эквивалентности — все они утверждают, что вне­шний мир является отражением вашего внутреннего мира.

Внешний мир ваших свершений в точности соответствует внутреннему миру подготовки. Если в какой-то момент вы ощу­щаете неудовлетворенность получаемыми результатами и на­градами, вам ничего не остается, как вернуться к работе над собой. Вы должны изменить свой внутренний мир таким обра­зом, чтобы он в большей мере отвечал тому, что вы желаете видеть вокруг себя.

СДЕЛАЙТЕ РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ СВОЕЙ ВАЖНЕЙШЕЙ

ЦЕЛЬЮ

В главе, посвященной постановке целей, я просил вас запи­сать 10 целей, которых вы хотите достичь в ближайшие 12 меся-

77

цев. Я также предложил вам выбрать из них самую главную, которая наиболее благоприятно отразится на вашей жизни, если будет достигнута. Теперь я прошу вас выполнить еще одно уп­ражнение.

Определившись со своей главной целью, спросите себя: „Ка­ким качеством я должен обладать, чтобы достичь этой цели?"

Вы знаете, что сможете достичь поставленной цели и удер­жать ее только после основательной подготовки. Какие же кон­кретные навыки вы должны развить в себе, чтобы иметь воз­можность реализовать свое желание?

Наряду со списком целей вам нужен список навыков. Со­ставьте список, чему вы должны научиться, чтобы достичь каж­дой из поставленных целей. Нельзя получить что-то за ничто. Как лошадь всегда идет впереди кареты, так и развитие навыков всегда предшествует получению вознаграждения.

ОПРЕДЕЛИТЕ ОСНОВНЫЕ ОБЛАСТИ, В КОТОРЫХ ВЫ ХОТИТЕ ДОБИТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

Выделить такие области очень важно как в профессиональ­ной, так и в личной жизни. Таким образом, вы определяете для себя, в каких вещах вы должны достичь абсолютного превосход­ства, если хотите добиться успеха.

Где бы вы ни работали, у вас есть основной круг обязаннос­тей, те задачи, для выполнения которых вас наняли. Достижени­ями в этих направлениях определяются ваша зарплата, продви­жение по службе и будущее в целом. Умение четко выделять основные сферы получения результатов и выстраивать их со­гласно приоритету — необходимое условие, если вы хотите стать мастером своего дела.

Все по-настоящему успешные люди очень хорошо выполня­ют ключевые задачи, которыми определяется их общая продук­тивность. За результаты, входящие в ваш круг обязанностей в ответе вы и только вы. Достижение результата фиксируется четкими критериями и полностью подконтрольно вам. Если вы это дело не сделаете, оно останется несделанным.

Результаты, получаемые вами в своем круге ответственнос­ти, — это „ выходные данные « вашей работы, которые стано­вятся „входными данными" для кого-то другого. На этом стро­ится вся работа организации. Например, если вы менеджер по продажам, ваше дело — заключить сделку. Как только вам это удается, в игру вступают другие отделы: отдел заказов, бухгалте­рия, производственный отдел, отдел доставки и т. д. Таким обра­зом, достигнутый вами результат влияет на работу и успехи мно-

78

жества других людей.

Вы должны с самого начала предельно четко определить для себя, каких основных результатов ожидает от вас ваша органи­зация. Потом выясните, какие навыки вам нужно развить в себе до совершенства, чтобы получать результаты, определяющие уро­вень и качество вашей деятельности.

ЗА КАКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫ ОТВЕЧАЕТЕ?

Чтобы определить те основные направления, по которым вы должны работать, задайтесь вопросом: „За какие конкретно ре­зультаты меня вознаграждают более всего?" Из множества дел, которые вам нужно сделать, какие наиболее важны, для вашей организации? За что конкретно вас держат в штате и платят зарплату?

Когда вы определяете основные направления получения ре­зультатов и расставляете их согласно приоритету от самого важ­ного к наименее важному, вы задаете прямой путь вашей карье­ре. Теперь вы должны достичь превосходства в тех немногих вещах, которые в наибольшей степени ценятся и вознагражда­ются окружающими вас людьми.

Успех в профессиональной деятельности достигается глав­ным образом за счет идеального выполнения тех задач, которые представляются наиболее важными в данный момент вашему начальству и компании в целом. А все проблемы, связанные с карьерным ростом, возникают из вашей недостаточной продуктивности именно в этих ключевых областях.

ВЫДЕЛИТЕ ПЯТЬ-СЕМЬ ВАЖНЕЙШИХ НАВЫКОВ

Какой бы ни была ваша работа, число основных направлений получения результатов редко превышает пять—семь. Речь идет о конкретных делах, которые обязательно должны быть сделаны.

Например, если вы занимаетесь продажами, семь основных направлений вашей работы таковы: отыскание потенциально­го клиента, установление доверительных отношений, выяв­ление проблем и потребностей потенциального клиента, пре­зентация имеющихся у вас решений, преодоление возраже­ний, „закрытие" продажи и получений дополнительных за­казов и направлений к другим потенциальным покупателям. Успех вашей работы зависит от того, насколько превосходно вы выполняете эти семь основных функций.

Если вы занимаетесь управлением, основных направлений, по которым вы должны добиваться результатов, тоже семь: пла­нирование, организация работы, работа с кадрами, делегиро-

79

вание полномочий, надзор, оценка работы подчиненных и составление отчетов. Общая эффективность вашей работы определяется качественным выполнением каждой из этих семи задач. Плохие показатели хотя бы в одной из этих сфер могут навредить вашей карьере в целом.

Если вы хотите быть хорошим отцом (матерью), пять основ­ных направлений, в которых вам необходимо эффективно рабо­тать, таковы: общение, проявление заботы, проявление учас­тия, вежливое обращение и похвалы. В любой сфере деятель­ности можно найти какое-то количество ключевых направлений получения результатов, которые полностью предопределяют ус­пех вашего предприятия в целом.

САМАЯ ГЛАВНАЯ СПОСОБНОСТЬ

Ваша самая главная способность — умение мыслить, приме­нять свой замечательный ум для получения важнейших резуль­татов, определяющих ваше будущее. Большинство людей дей­ствуют на автопилоте, делая то, что им кажется естественным. Таким образом, они погрязают в комфортной посредственности и редко ставят под вопрос эффективность своих усилий. Томас Эдисон когда-то сказал: „Средний человек пойдет на все, на любые расходы, лишь бы избежать тяжелого мыслительного труда".

Чтобы достичь превосходства в своем деле, вы должны по­стоянно анализировать и оценивать собственные результаты и искать возможности работать лучше. Выделите главные компо­ненты своих профессиональных навыков, которыми вам нужно овладеть в совершенстве, чтобы подняться наверх. Занимайтесь непрерывным и нескончаемым самосовершенствованием.

ОПРЕДЕЛИТЕЛЬ ВАШИХ ДОХОДОВ

Хочу поделиться с вами великим открытием. Ваш слабей­ший навык предопределяет потолок, до которого вы можете под­няться в использовании всех других своих навыков. То, что вы умеете делать хуже всего, определяет максимальную величину вашего дохода, скорость продвижения по службе и саму буду­щую карьеру. Вот пример. Если вы превосходно справляетесь с каждой частью процесса продажи, кроме поиска потенциальных покупателей, слабость на этом этапе устанавливает предельный потолок вашего уровня продаж и доходов. Если вы умеете все, но слабы в „закрытии продаж", этот недостаток сдерживает об­щую эффективность вашей работы и ограничивает доходы.

Если вы менеджер и очень хорошо справляетесь со всеми ос­новными функциями, кроме делегирования, эта единственная ваша

80

слабая сторона мешает вашему продвижению. Вы никогда не добьетесь больших успехов. Если единственным вашим не­достатком является неумение подбирать кадры, одного этого хва­тит, чтобы не дать вам развернуть свои сильные стороны и дос­тичь успеха.

Одна из самых трудных задач, стоящих перед вами, — чест­но признать, что вы недостаточно хороши в каком-то деле. Часто оказывается, что вы особенно слабы в том, чем больше всего не любите заниматься. Вам что-то не нравится, и вы избегаете этого насколько возможно. В результате ваши навыки в этой сфере не развиваются, а ослабевают. И вам никогда не развить их.

Очень скоро вы начнете искать оправдание низкой эффектив­ности своей работы. Вы вините экономическую конъюнктуру, низкое качество товаров и услуг, которые вам приходится про­давать, менеджмент, рекламу, конкуренцию. И если вы не поос­тережетесь, то скоро начнете винить всех и каждого, только не себя и свое неумение.

ОТЛИЧНЫЙ ВОПРОС ДЛЯ БЫСТРОГО ПРОДВИЖЕНИЯ

Вот один из самых лучших вопросов, который вы можете задать себе, чтобы ускорить движение вперед: „Какой один на­вык, если его в совершенстве развить и применять, окажет наи­более позитивное воздействие на мою карьеру?"

Скорее всего, вы сразу сможете ответить на этот вопрос, как только услышите его. Если вы не знаете ответа, расспросите окружающих вас людей. Помните: ..Обратная связь — завтрак чемпионов". У вас практически нет шансов улучшить положе­ние вещей без знания мнения окружающих, которые видят вашу работу со стороны и могут честно и откровенно ответить вам.

Если вы занимаетесь продажами, спросите у своего менед­жера, какова ваша слабая сторона. Пусть он поприсутствует и, не вмешиваясь, понаблюдает за вами в действии. А потом узнай­те его мнение и спросите совета. Последуйте его совету, каким бы он ни был, при первой же возможности. Иногда бывает доста­точно самой маленькой перемены в процессе работы, чтобы до­стичь потрясающих результатов.

Если вы состоите в управленческом аппарате, спросите у своего начальника, что, по его мнению, вы могли бы делать иначе, чтобы улучшить общий результат работы. Решите для себя при­нять как должное любые слова. Не поддавайтесь соблазну за­щищаться и оправдываться. Не возражайте, а спросите: „Напри­мер?" Когда вам приведут пример, попросите рассказать под­робнее, и терпеливо выслушайте.

81

БУДЬТЕ ОТКРЫТЫ ДЛЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Помните: вы не можете видеть себя так же ясно, как вас видят окружающие. Вы должны быть готовы принять конструк­тивную критику, если хотите вырасти над собой. Когда кто-то указывает вам на ваши слабые места, иногда возникает желание возразить. Вы стараетесь защититься и оправдаться. Вы настаи­ваете, что сами все понимаете и что вы, во всяком случае, не хуже других. Не делайте этого. Если вы хотите стать лучшим в своем деле, то должны постоянно спрашивать мнение о себе и своей работе у окружающих и в случае необходимости вносить коррективы. Ваша цель — добиться превосходства любой ценой, даже если эта цена включает в себя уязвление вашего эго, ва­шей гордости. Не дайте тщеславию и хрупкой самооценке стать на пути вашего развития, помешать разобраться, что вам нужно для дальнейшего роста до самых вершин мастерства в выбран­ной сфере деятельности.

ПРОСИТЕ У НАЧАЛЬНИКА ПОМОЩИ И СОВЕТА

Выполните следующее упражнение. Запишите все то, за что, как вам кажется, вас держат на работе. Покажите этот список своему начальнику и попросите его расставить пункты по степе­ни важности. Пусть он скажет вам, что считает самой важной задачей, для выполнения которой вас наняли. Какая задача вто­рая по важности? Третья? И так далее.

После этого используйте свой список как личный оператив­ный план. Постоянно обновляйте его с помощью босса. Будьте уверены в том, что каждую минуту своего рабочего, времени ра­ботаете над тем, что ваше начальство считает вашим самым важ­ным вкладом в деятельность организации. Что бы это ни было, дайте себе обещание выполнять эту задачу очень хорошо и с каждым днем все лучше.

Если вы сам себе начальник — индивидуальный предприни­матель или глава компании — еще важнее дисциплинировать себя и выполнять только те задачи, которые приносят наибольшую пользу вашему предприятию и с которыми справиться можете только вы. Какое одно дело, если выполнить его особенно хорошо, наибо­лее благоприятно отразится на положении вашей фирмы?

ПРИНЦИП ПОСТЕПЕННОГО УЛУЧШЕНИЯ

В течение 50-60-х годов XX века японцы революционизирова­ли свою экономику, опираясь на так называемый „принцип кай-дзен". Слово „кайдзен" по-японски означает „непрерывное улуч-
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   22

перейти в каталог файлов


связь с админом