Главная страница
qrcode

Маруся Светлова Найди свою работу


НазваниеМаруся Светлова Найди свою работу
АнкорMarusya Svetlova - Naydi svoyu rabotu.doc
Дата10.12.2016
Размер0.81 Mb.
Формат файлаdoc
Имя файлаMarusya_Svetlova_-_Naydi_svoyu_rabotu.doc
ТипДокументы
#11749
страница14 из 17
Каталогid10232014

С этим файлом связано 35 файл(ов). Среди них: Yazycheskaya_simvolika_slavyanskikh_arkhaicheskikh_ritu.pdf, Nikolay_Dodonov_-_Kak_privesti_semeyny_byudzhet.fb2, Marusya_Svetlova_-_Naydi_svoyu_rabotu.doc, Prokhorov_V_A_Materialy_po_istorii_Russkoy_odezhdy_T_3_1884_god., VOLShEBNYE_SKAZKI_ShARLYa_PERRO.pdf, Famintsin_A_S_Bozhestva_drevnikh_slavyan_Spb_1884.pdf, 1.pdf, Baradulin_V_A_Selskomu_uchitelyu_o_narodnykh_prom.pdf, Foneticheskie_rasskazy_s_kartinkami_Zvuki_S_S.pdf, Figury_iz_spichek_4.pdf и ещё 25 файл(а).
Показать все связанные файлы
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17
не ее работа. Она не подходила к требованиям, предъявленным нанимателями — не была энергичной, хваткой, расторопной.

      Можно обмануть нанимателя, но себя не обманешь, и расплата за такой обман придет очень быстро.

      О чем еще нужно подумать, прежде чем идти на собеседование? Какой мотивации ждет от тебя наниматель? Чего ждет от тебя человек, который берет тебя на работу?

      Каждому нанимателю хочется, чтобы человек, которого он берет в свой коллектив, шел туда с единственным мотивом — желанием работать, полностью отдаваться делу. Но наши мотивы (мы говорили уже об этом) часто бывают совершенно другими.

      Если наниматель не почувствует этой заинтересованности работой, он не выберет тебя. Тебе важно донести на собеседовании, что твои мотивы пересекаются с его ожиданиями.

Информация об организации

      Одним из моментов подготовки к собеседованию является сбор информации об организации, куда ты идешь устраиваться. Во-первых, это важно тебе самому, чтобы понять, куда ты попадешь. Во-вторых, эта информация будет нужна во время собеседования. Ты должен показать, что знаешь о своей будущей работе, знаком с организацией. Это ценная характеристика для тебя — ты демонстрируешь, что вдумчиво относишься к поиску, не хватаешься за первое попавшееся место, о котором даже ничего не знаешь. Кстати, этот вопрос часто задают сами наниматели: «А что Вы знаете о нашей организации? Почему Вы выбрали именно нашу организацию?»

      Какую информацию ты можешь получить?

      Чем занимается организация, область ее деятельности, что производит, чем торгует.

      Сколько лет существует, имеет ли филиалы, отделения в других городах, регионах.

      Кто является ее партнерами, кто является ее конкурентами. Чем она выгодно отличается от других компаний.

      Перспективность организации.

      Традиции, стиль руководства.

      Где ты можешь получить эту информацию? В самой организации, окунувшись в ее атмосферу, изучив всевозможные наглядные материалы, которые могут быть на стенах, в приемной, в офисе. Поговорив с секретарем, с интересом расспросив ее о фирме. Завязав разговор с кем-то из работающих в этой организации. С помощью друзей, знакомых, родственников, которые могут найти выход на такую информацию. Мир тесен, ты найдешь возможность очень многое узнать, если поставишь такую цель. Только будь внимателен к этой информации, выбери то, что тебе важно.

      Молодая девушка проходила собеседование на должность рекламного агента кондитерской фабрики «Большевик». Она была готова к собеседованию, очень легко отвечала на вопросы. Когда ее спросили, почему она пришла именно сюда — она начала восторженно рассказывать о том, как ее привлекает работа здесь, на старейшей фабрике, с ее традициями, стала хвалить продукцию и т. д. Она все делала правильно. Она показала прекрасное знание той организации, куда собиралась идти. Кроме одного — она говорила о фабрике «Большевичка», что не имело ничего общего с той организацией, в которую хотела устроиться. Ее не взяли на работу.

      Показывай знание только той информации, в которой ты уверен. Если знаешь мало — лучше сам спроси у нанимателя об организации, прояви свою заинтересованность в такой информации.

      Подготовка к собеседованию может занять несколько дней. Но это очень важная работа. От того, насколько качественно ты проведешь этот подготовительный этап, зависит успех собеседования. Тебе не придется каждый раз перед собеседованием так готовиться, достаточно один раз серьезно поработать над тем, как себя грамотно продавать, дальше все отрабатывается на опыте. Ты можешь пройти несколько собеседований, и с каждым разом тебе будет все легче правильно вести себя.

Перед собеседованием.

      Твой имидж

      Прежде чем идти на собеседование, нужно подумать о своем внешнем виде, о том товарном виде, который ты представишь нанимателю.

      Подумай, какой имидж ты хочешь продемонстрировать? Если хочешь произвести впечатление энергичного, сильного, яркого человека, то твой внешний вид должен соответствовать этому представлению. Иначе наниматель может просто почувствовать рассогласование. Ведь имидж — это сочетание нескольких характеристик, которые и дают ощущение целостного образа. Стоит одной характеристике выпасть, и рассыпается весь имидж. Ты будешь говорить, что ты аккуратный и организованный человек, но несвежий воротничок рубашки или давно не стриженные волосы войдут в противоречие с тем, что ты говоришь. Твой имидж просто рассыплется.

      Очень важно, чтобы весь твой внешний вид соответствовал чистоте и аккуратности, поэтому осмотри внимательно вещи, в которых ты пойдешь на собеседование. Ты должен быть идеально чистым и аккуратным, с ухоженными руками, ногтями, прической. Эта та часть образа, которая говорит о твоей чистоте, порядочности, организованности.

      Наведи порядок в сумке, портфеле, который ты берешь с собой. Как поступил бы ты, если бы беседовал по поводу работы с человеком, который начал бы рыться в сумке в поисках потрепанной записной книжки, продемонстрировав при этом кучу ненужных вещей, бумажек, квитанций, пакетов и т. п. О какой аккуратности и организованности дальше могла бы идти речь?

      Все, что ты будешь демонстрировать на собеседовании, все, что могут увидеть члены жюри или наниматель должно быть в превосходном состоянии. Это часть твоего образа. Это твоя характеристика. Носовой платок или ручка, документы или папка с бумагами — все должно быть красивым и аккуратным.

      Этими мелочами ты создаешь впечатление о себе не в меньшей степени, чем беседой, ответами на вопросы. Поэтому освободи свою сумку от всех ненужных вещей. Возьми то, на чем ты можешь что-то записать, проверь, пишет ли ручка, пусть все выглядит достойно. Не создавай себе ситуаций, которые могут выбить тебя из колеи.

      И еще: не надевай новые вещи, как бы выгодно они на тебе ни смотрелись. Ощущение от новой одежды — неловкость, скованность, связанные с озабоченностью тем, как на тебе сидят новое платье или костюм, могут быть приняты за твою глубинную неуверенность и скованность. Иди в той одежде, в которой ты себя чувствуешь максимально комфортно, уверенно. Одежда должна тебя поддерживать, а не мешать. Но, конечно, это должен быть деловой стиль. Даже если ты знаешь, что на этой работе принят свободный стиль одежды, лучше прийти в деловом костюме. Эти люди уже там работают, и они могут ходить в чем угодно, на тебя это еще не распространяется.

Поведение на собеседовании.

      День собеседования

      Чтобы не суетиться, не нервничать и прийти на собеседование спокойным и собранным, полезно подумать — зачем ты идешь на собеседование? Если ты будешь видеть в собеседовании решающий момент твоей жизни, последний шанс получить работу — то дергание и нервозность тебе обеспечены, а вместе с ними и растерянность, плохие ответы, напряженный вид — все то, что сыграет не в твою пользу.

      Отнесись к собеседованию легко. Это всего-навсего одна из встреч с потенциальными нанимателями, в которой ты получаешь нужную тебе информацию о работе и даешь нужную информацию о себе как о работнике. Это всего-навсего встреча и отнесись к ней легко, но ответственно.

      Обязательно выспись, тебе очень важно прийти со свежим лицом и не демонстрировать бледный вид и мешки под глазами.

      Не нужно принимать никаких успокоительных средств, никаких расслабляющих препаратов — они могут сыграть с тобой злую шутку. Твое лучшее «успокоительное» — осознание цели этой встречи и позитивные убеждения о себе, твой подготовленный рассказ и настрой на успех.

      Выйди заранее, чтобы прийти на собеседование минут на пятнадцать-двадцать раньше, чтобы ты мог настроиться на встречу, собраться с мыслями, не влететь в кабинет в последнюю минуту и не попадать в неловкую ситуацию с самого начала.

      Надо побыть в атмосфере этой организации, впитать в себя все, что там происходит. Настроиться на одну волну с людьми, которые там работают. Осмотреться, впустить в себя всю информацию об организации — какие-то объявления или приказы, висящие на стендах, стиль взаимоотношений между сотрудниками. Ты можешь прислушаться к своим ощущениям — нравится ли тебе здесь, хочешь ли ты здесь работать. Это время для настройки себя, настройки на решение выгодно показать себя, убедить в этом нанимателя. Только после этого ты можешь войти в кабинет.

Как тебя читают?

      Мы не зря столько места уделили подготовке к собеседованию и созданию твоего настроя, чувства уверенности в собственной ценности. Эти качества нельзя сыграть. Неуверенный человек проявит свою неуверенность сотнями способов.

      Как читается неуверенность? Осторожный, неуверенный стук в дверь, заглядывание в приоткрытую дверь, в котором читаются неуверенность и заискивание. Просительная интонация во фразе: «Можно войти?» Тихий голос. Склоненная голова, сутулость. Осанка при сидении, когда человек занимает краешек стула, как бы говоря этим: «Я тут много места не займу. Я на минуточку…» Суетливые движения рук, одергивание одежды, прятанье глаз, когда человек боится встретиться глазами с теми, кто с ним беседует. Ты можешь еще не произнести ни слова — но про тебя все понятно: маленький, неуверенный человек.

      Уверенный в себе человек все делает уверенно: уверенно стучит, уверенно входит, достаточно громко и четко разговаривает, ходит с расправленными плечами, уверенно сидит на стуле. Он спокоен, он не суетится, его руки спокойно лежат на коленях, его взгляд прям и открыт, — ему нечего скрывать, ему нечего бояться, он знает себе цену.

      Вспомни о своих решениях, о своих «Я-сообщениях» перед тем, как войти в кабинет. Это придаст тебе нужную уверенность. Вспомни о цели своего посещения — это поможет тебе быть спокойным.

      Вспомни о пожатии рук. Если ты делаешь это, то твое пожатие должно быть энергичным, — это первая информация о тебе как о личности. Если ты женщина, не упусти прекрасный шанс поздороваться за руку. Это нестандартно, к этому еще не привыкли мужчины, — когда женщина протягивает руку для пожатия, тем самым она сразу заявляет себя как уверенная в себе женщина, ставит себя на равных с собеседниками. Однажды мой знакомый, занимающий высокий пост, рассказал, как он выбрал среди претенденток женщину на должность начальника отдела: «Она меня сразила — она подала руку, как ровня мне, как королева, и столько уверенности было в ее движении, что я сразу решил, что возьму ее, хотя в коридоре ждали еще трое».

      Естественно, ты можешь немного волноваться, ты же не бесчувственный робот. Тогда помоги себе скрыть это волнение от нанимателя. Займи чем-то руки, достань свою записную книжку, папку с документами. Когда руки что-то держат, им некогда суетливо дергаться.

      У тебя будет несколько секунд, чтобы выровнять дыхание, проще всего это сделать, если ты несколько раз вдохнешь, задержишь дыхание на вдохе, посчитав до пяти, и медленно выдохнешь.

      Установи контакт глаз. Смотри открыто. Вспомни о доброжелательности, улыбнись тем, кто будет с тобой беседовать. Это живые люди, добрые и хорошие, они не враги, а твои партнеры по собеседованию.

Что тебя может ждать?

      Это может быть беседа с одним человеком, твоим потенциальным начальником, или работником кадровой службы. Это встреча лицом к лицу. В этом ее плюсы — с тобой работает один человек, тебе нужно установить отношения с одним человеком, расположить его к себе, выдать ему всю нужную информацию. С одним человеком всегда легче беседовать, потому что ты тоже видишь его настроение, его лицо, можешь наблюдать его реакцию на твои ответы. Просто чувствуй себя на равных, спокойно и уверенно. Если ты провел всю подготовительную работу, можешь быть спокойным. Твоя задача — успеть сообщить всю ценную информацию о себе. От тебя требуется внимательно слушать вопросы и грамотно на них отвечать.

      Ты можешь встретиться с жюри — когда с тобой беседует несколько человек. Это могут быть люди из разных звеньев управления или работники кадровой службы. Важно, что в этом случае просто труднее удерживать свое внимание на их реакциях, держать в поле зрения всех беседующих. Не стремись к этому. Отвечая на вопрос, обращайся к тому человеку, который тебе его задает, сохраняя с ним контакт глаз. Вопросы могут сыпаться с разных сторон, это неважно, ты каждый раз разговариваешь с одним человеком.

      Иногда устраивается групповой просмотр, когда всех претендентов собирают вместе. Им могут раздать опросники или бланки тестов, с ними могут говорить со всеми вместе, рассказывая о вакансии. Группу могут оставить одну, и люди начинают беседовать о работе. В таких беседах люди раскрываются. Помни о том, что в таких группах могут быть представители компании, которые со стороны наблюдают за претендентами, делают о них предварительные выводы. Не болтай лишнего, не жалуйся на трудности: ты можешь просто не дойти до индивидуального собеседования.

      Иногда собеседование может состоять из двух этапов — отсеивающего, когда из общего числа претендентов отбираются лучшие, и отборочного, когда из них выбирается один человек. Отнесись к этому легко. Ты просто проходишь два собеседования. Не расслабляйся оттого, что тебе удалось пройти первый тур. Второй для тебя будет важнее.

      Иногда, в крупных компаниях используют серийное собеседование. Когда ты в течение нескольких часов должен побеседовать с представителями разных уровней. Это могут быть представители кадровой службы, работники среднего звена, начальники отделов, пока не дойдешь до руководителя организации. Ты как бы идешь по ступенькам. Проходя один этап собеседования, переходишь ко второму и т. д. Не расслабляйся, каждый раз относись к новой встрече с представителями компании, как к первому собеседованию. Тебе могут задавать одни и те же вопросы, каждый раз отвечай, как в первый раз, — вдумчиво, грамотно. Вспомни о своей подготовке.

Как отвечать на вопросы?

      Что хотят узнать о тебе наниматели — какой ты человек, какой профессионал, какой ты работник. Все вопросы, которые тебе будут задавать, нацелены на одно — получить о тебе как можно больше информации. Тебя это тоже должно устраивать, ведь твоя задача дать как можно больше ценной информации о себе. Не жди, что тебе дадут отдельное время для такого рассказа, ты должен выдать всю информацию о себе, отвечая на вопросы.

      Внимательно слушай вопрос. Не торопись с ответом. Лучше выдержи паузу, чтобы понять, что стоит за этим вопросом. Вопрос, сколько у тебя детей, на самом деле задается не ради того, чтобы узнать это, а для того, чтобы узнать, сможешь ли ты отдаваться работе целиком. Вот и отвечай на этот подводный вопрос. Будь честным: твоя цель — не просто получить работу любыми средствами, а получить ту работу, которая устроит прежде всего тебя. Не надо давать невыполнимых обещаний. Если ты действительно не сможешь пока полноценно делать что-то — говори о твоих реальных возможностях.

      Помни о простом правиле — твои ответы должны быть четкими и конкретными. Ты к этому готов. Вся твоя подготовительная работа сводилась к тому, чтобы научиться четко, ясно и убедительно рассказать о себе.

Какие могут быть вопросы?

      Представь себе, ты входишь в кабинет, садишься, твоя поза открытая — нет скрещения рук и ног, твое лицо доброжелательное, мягкое, взгляд открытый, ты открыто смотришь человеку, разговаривающему с тобой, в глаза (не пялишься, а просто спокойно смотришь). И тебе задают вопросы. Один за другим. Проиграй эту ситуацию, как если бы ты уже был на собеседовании.

      Прочитай каждый вопрос и дай ответ, правильный и честный. В скобках даны подсказки, как грамотно отвечать, чтобы, давая правдивые ответы, при этом производить хорошее впечатление о себе.

      Ты можешь потренироваться отвечать на вопросы, чаще всего звучащие на собеседованиях, с твоими друзьями или родственниками. Пусть они представляют жюри, задают тебе вопросы, слушают твои ответы, а потом вы вместе разберете каждый твой ответ — какое впечатление он производил на «жюри».

      Итак, начинаем тренировку!

      Расскажите о себе. (Помни, в твоем распоряжении 3–5 минут, не веди нудных монологов.)

      Почему Вы хотите здесь работать?

      Почему Вы выбрали эту организацию? (В ответе на эти вопросы пригодится твоя информация об организации. Вот и расскажи, чем она тебя привлекает.)

      Выполняли ли Вы такую работу раньше? (Если не выполнял всю работу целиком, расскажи об элементах такой работы. Например, ты не был руководителем отдела, но в твоей бывшей преподавательской деятельности много общался с людьми, контролировал их деятельность, работал в команде, работал с документами, отчетностью.)

      Расскажите о Вашем прежнем работодателе. (Если ты внимательно читал книгу, то уже знаешь, что какие бы ни были твои отношения с бывшим начальником, тебе важно указать на позитивные черты бывшего шефа, подчеркнуть, за что ты его уважал, чему мог у него поучиться. Вот об этом и надо вести речь.)

      Почему Вы ушли с последнего места работы? (Лучше, если ты будешь отвечать в позитивном контексте: не надо говорить, что тебе было неинтересно, что не было возможности роста, что были ужасные отношения и т. д. Лучше скажи, что тебе хотелось большего, что ты ориентирован на рост, что тебе бы хотелось лучших отношений, более сплоченного коллектива, работы в команде.)

      Почему Вы так долго оставались без работы? Чем Вы занимались в это время? (Не стесняйся говорить, что ты искал работу. Объясни, что ты серьезно относился к поиску работы. Нужно было время, чтобы отдохнуть, набраться сил, потому что ты очень ответственно относился к своей прежней работе. Нужно было время, чтобы понять и определиться в том, какая работа нужна. И, кроме всего прочего, ты действительно искал хорошую работу, а не соглашался на все, что приходило в руки. Это время роста, обучения, осознания себя. Работа — это слишком важная сфера деятельности, чтобы относиться к ней легкомысленно, с наскока хватая первое попавшееся. Ты просто относился к поиску работы серьезно, а для этого нужно время.)

      Каковы Ваши сильные стороны? (Это вопрос специально для приготовленных тобой Я-сообщений. Можешь открыть рот и смело произнести все, что приготовил.)

      Каковы Ваши слабые стороны? (Это тоже вопрос для твоих Я-сообщений, только выбери такую информацию о себе, которая, являясь недостатком, одновременно является и достоинством: «Я очень щепетилен в отношениях. Я весь отдаюсь работе, мне трудно отвлечься, я весь «влипаю» в работу. Я чрезмерно контролирую себя и других, мне важно, чтобы все было выполнено наилучшим образом», и т. п.)

      Какие свои негативные качества Вы бы хотели исправить? (Говори в позитивном ключе — так будет лучше для тебя. Говори не о том, что надо исправить, а что надо улучшить. Это может быть любое качество: стать более рискованным, более целеустремленным, более ответственным. Все это в тебе есть, но каждому человеку хочется, чтобы этих качеств было больше.)

      Почему Вы выбрали эту профессию?

      Почему Вас интересует эта работа?

      Как видите свое будущее в этой профессии?

      Имеете ли навыки работы с оргтехникой? (Ты не обязан знать и уметь все, ты можешь говорить о своем имеющемся опыте и легкой обучаемости.)

      С чего Вы предполагаете начать работу на новом месте? (Вопрос, который потребует от тебя вдумчивого ответа. Действительно, с чего ты начнешь? С выяснения своих должностных обязанностей? С ознакомления с реальным положением дел на производстве? Со знакомства с персоналом? Эти ответы сугубо индивидуальны и зависят от выбранной тобой работы.)

      Как бы Вы описали себя с помощью трех прилагательных? (Вспомни о своем анализе себя как личности, выбери наиболее яркие позитивные качества.)

      Назовите три ситуации, когда Вы добивались успеха.

      Как Вы думаете, почему именно Вам, среди других кандидатов, надо отдать предпочтение? (Вспомни о своих отличиях, о своей уникальности, о своем возможном вкладе.)

      Каково состояние Вашего здоровья?

      Что любите читать?

      Как проводите свободное время?

      Как Вы расслабляетесь, как снимаете напряжение?

      Какую зарплату Вы бы хотели получать?

      Что Вы сможете нам дать как работник? (Есть замечательный ответ в твоих «Я-сообщениях».)

      Такая тренировка нужна тебе для того, чтобы уверенно чувствовать себя на собеседовании. Не нужно запоминать своих ответов или держать в голове целые блоки заготовленных фраз, в ситуации собеседования вопросы прозвучат несколько иначе, и ты можешь растеряться. Нет смысла ничего заучивать. Просто такая тренировка даст тебе уверенность в том, что ты готов к собеседованию, готов к ответам и можешь быть абсолютно спокоен.

Твои вопросы на собеседовании

      Исходя из того, что твоя цель на собеседовании не только «показать» себя, но и получить информацию о будущей работе, тебе тоже можно и нужно задавать вопросы. Вы равные партнеры на собеседовании, вам обоим интересно получить всю необходимую информацию, поэтому не стесняйся и спрашивай. Хорошо, если ты перед тем, как идти на собеседование, составишь для себя список вопросов, по которым тебе важно получить информацию. Подумай, что тебе действительно важно выяснить об этой работе? В помощь тебе приводится список возможных вопросов.

      Каковы мои конкретные должностные обязанности?

      Какова мера моей ответственности?

      Какое место занимает эта должность в иерархии, кто будет моим непосредственным начальником?

      Перед кем я должен буду отчитываться в деятельности?

      Какие средства будут в моем распоряжении?

      Какова структура организации, формы работы?

      Каков штат, образование сотрудников.

      Каковы перспективы роста?

      Каковы возможности продвижения по службе?

      Каковы возможности дальнейшего получения образования?

      Каковы условия работы (расписание, график, сверхурочные, командировки)?

      Каковы социальные льготы (страхование здоровья, пенсионное страхование)?

      Каков уровень заработной платы, предполагаемый на этой должности?

      Из чего складывается зарплата?

      Предполагается ли выплата премий?

      Каковы возможности роста заработной платы?

      Когда приступать к работе? (Не забудь задать этот вопрос, если в процессе собеседования вы придете к взаимным договоренностям.)

      Один из самых щепетильных вопросов для многих людей — вопрос об оплате труда. Мы так воспитаны, что нам неловко прямо спрашивать об этом. Этот вопрос звучит неуверенно, смущенно, что дает нанимателю возможность использовать это смущение, когда он сам решает этот вопрос, не вступая в его обсуждение.

      Это очень важный вопрос, его нельзя обойти стороной. Это очень важный вопрос для тебя, потому что он говорит о твоей стоимости, о ценности тебя как работника. Ты долго готовился к тому, чтобы демонстрировать нанимателю свою высокую профессиональную и личностную ценность, и не надо одним вопросом перечеркивать все. Спрашивай об этом открыто и спокойно. Говори о своих ожиданиях.

      В твоей голове должна быть конкретная цифра, которую ты заявляешь. Пусть она будет несколько завышена, ты можешь согласиться на некоторое понижение, объяснив это тем, что пока тебя не знают как работника, ты можешь согласиться на такую оплату, но возможность роста оплаты для тебя очень важна. Не давай нанимателю примерных цифр желаемой заработной платы, выраженных в рамках, например: «Меня устроят 15–20 тысяч рублей». Ясно, что если наниматель согласится с этим, то будет платить тебе по нижнему краю — 15, а не 20. Так ты сужаешь свои возможности.

      Подготовься к тому, чтобы аргументировать свою желаемую заработную плату. Ты сам должен быть абсолютно убежден в том, что стоишь таких денег. Покажи, за что тебе их нужно платить.

      Если ты соглашаешься на меньшую сумму, то обязательно оговори возможности роста — тогда вы можете вернуться к разговору о том, как ты можешь увеличить сумму оплаты. Покажи свою заинтересованность, но в то же время не своди все только к деньгам: ведь заработная плата — это отражение оценки труда, ты собираешься много и плодотворно трудиться, поэтому тебе, естественно, хотелось бы адекватной оценки твоего труда.

Окончание собеседования

      По окончании разговора обязательно поблагодари за время и внимание, которое тебе уделили. Если ты проходишь промежуточный этап собеседования или конкретное решение еще не принято, обязательно уточни, каким образом вы свяжетесь: когда ты можешь позвонить или когда тебя уведомят о результатах.

      Будь очень доброжелательным. Независимо от того, как разворачивается ситуация на собеседовании, ты должен произвести самое выигрышное впечатление и понравиться людям, которые с тобой беседовали. Даже если тебе совершенно очевидно, что на это место тебя не возьмут или что это не твоя работа. Возможно, если ты произведешь хорошее впечатление, тебе дадут дельный совет или даже порекомендуют при случае другой фирме.

Тестирование

      В кадровых агентствах, занимающихся трудоустройством, при приеме на работу в организациях, где есть кадровая служба, очень часто используют тестирование.

      Тебе могут предложить ответить на вопросы анкет. Не удивляйся тому, что вопросов в таких анкетах может быть очень много и они могут не иметь никакого отношения к работе — это личностные опросники, по которым получат информацию о твоих личностных качествах. Это могут быть опросники, цель которых — выяснить твою профессиональную направленность, соответствие твоих психофизиологических качеств конкретной работе.

      Тебе могут предложить нарисовать что-то, и по результатам рисунка будут делаться выводы о тебе как о личности.

      Тебе могут предложить нарисованные или описанные жизненные и профессиональные ситуации, и ты должен объяснить, как ты будешь вести себя, какие решения примешь, если окажешься в таких ситуациях.

      Люди часто боятся тестирования. Меня как психолога иногда спрашивали знакомые, проходящие отбор на работу, — как правильно отвечать на вопросы тестов. К сожалению, этому нельзя научиться. Ты никогда не сможешь знать, как надо было правильно ответить, потому что тебе неизвестна цель этих опросников, на что направлен конкретный вопрос. Иногда совсем не на то, что ты думаешь. Самое глупое при тестировании — это пытаться разгадать, чего от тебя хотят. Ты наломаешь еще больших дров, если вместо спокойных и правдивых ответов начнешь тратить силы и время на разгадывание. Все равно не отгадаешь.

      Кроме того, когда люди стремятся подыграть, отвечать неискренне, но, как они думают, правильно — они рискуют вообще не пройти тестирование. В каждом тесте есть вопросы или способы проверки на искренность ответов. Если процент лживых ответов высок — результаты теста не принимаются. Тебя просто отсеют как неискреннего человека.

      Отвечай просто и спокойно. Отвечай правду. Это самый лучший способ. Может быть, твои ответы не всегда будут желаемыми, но у тебя нет задачи, обманув всех, получить работу, на которой ты потом сам будешь мучиться. Потому что это просто не твоя работа. Если ты не прошел тестирования и тебе сказали, что ты не подходишь, это замечательно. Значит, эта работа тебе не подходит, ты не для нее создан.

      Отнесись к тестированию как к замечательной возможности проверить свое соответствие этой работе. И, главное, будь спокоен во время проведения тестирования. Только так ты сделаешь все задания наилучшим образом.

Если ты хочешь, чтобы тебе отказали

      (шутливый, но очень серьезный раздел)

      Очень часто при приеме на работу люди ведут себя на собеседовании с нанимателями так, будто они не хотят быть принятыми.

      Если ты хочешь, чтобы тебе отказали и ты не получил работу, тебе надо продемонстрировать:

      Жалкий внешний вид — вид «жертвы»

      · тихий голос, запинки, неумение выразить свою мысль;

      · жалкая, бедная, неухоженная одежда;

      · умоляющий, заискивающий взгляд («Возьмите меня, пожалуйста, мне очень нужно, я на все согласен!»).

      Неаккуратность

      · небрежно составленные и оформленные документы;

      · опоздание на собеседование;

      · беспорядок в записной книжке, кейсе, папке.

      Причиной отказа может стать пятно на блузке или клочок бумаги вместо записной книжки, на котором ты запишешь телефон.

      Ощущение нечистоплотности

      · неухоженная голова, давно не стриженные волосы;

      · запах пота или несвежее дыхание;

      · неухоженные руки, ногти с черной каймой;

      · виляющий взгляд, прятанье глаз;

      · несвежая, мятая одежда;

      · неточные данные в резюме;

      · неопределенность, расплывчатость ответов.

      Отсутствие заинтересованности и энтузиазма

      · вялое пожатие руки;

      · монотонность речи без интонации;

      · отсутствие вопросов, проявления интереса к фирме, ее структуре, истории, продукции;

      · невнимание к вопросам, ответы невпопад, потеря нити в разговоре;

      · нежелание участвовать в делах фирмы помимо обязанностей и обусловленного графика.

      Отсутствие целей и планов

      · нет образа и представления себя в будущем;

      · неопределенность желаний, отсутствие ясных целей в жизни, карьере;

      · отсутствие желания расти, подниматься по лестнице карьеры;

      · отсутствие ощущения, что эта работа — именно то, к чему ты стремишься, определенный этап на пути к дальнейшим целям.

      Когда наниматель видит, что эта работа важна для тебя как звено цепочки, он понимает это как гарантию, что ты будешь максимально эффективным. Если для тебя это просто работа, потому что другой вакансии нет, или занятие, ничем не отличающееся для тебя от других возможных работ, он будет вправе думать, что ты не будешь продуктивен.

      Неумение продемонстрировать собственную ценность

      · незнание своих достоинств, выигрышных сторон;

      · неумение хвалить себя;

      · отсутствие понимания ценности своего опыта (жизненного и профессионального);

      · неумение показать ценность того вклада, который ты можешь внести в дела организации, если тебя примут на работу.

      Нежелание учиться, начать с более низкого уровня

      · реплики о том, что надоело учиться, вместо разговора о содержании обучения, его целях, о том, что ты приобретешь в процессе обучения;

      · становление в «позу» при предложении более низкой должности — вместо разговора о перспективах и возможностях роста.

      Неудачная семейная жизнь («человек с проблемами»)

      · разговоры о разводах, разменах жилья, конфликтах в семье, «неблагодарных» мужьях и женах;

      · обсуждение проблем с детьми;

      · обсуждение проблем со здоровьем;

      · нахождение в судебных процессах.

      Проблемы никому не нужны, каждому — нанимателю, фирме в целом — хватает своих проблем. Логика нанимателя проста: проблемный человек занят решением своих вопросов и в меньшей степени отдает себя делу.

      Категоричность, самоуверенность

      · чрезмерная категоричность высказываний по вопросам, ответы на которые требуют профессиональных знаний (обсуждение событий, фактов с позиции эксперта, не подкрепленной знаниями в этой области);

      · безапелляционные суждения, манеры всезнайки, интонации «я все знаю», «не учите меня жить!»;

      · упрямое настаивание на своем, неумение соглашаться, находить компромисс.

      На одном из собеседований я обратила внимание на женщину лет сорока пяти, очень активную, деловую и яркую. За ее плечами были несколько лет безработицы, стояние на бирже труда с небольшим пособием, тогда как ее профессиональный опыт, образование были прекрасными, — она занималась административной работой на очень высоких уровнях, как администратор и организатор она была ценным специалистом — и при этом оставалась безработной.

      Все прояснилось, как только мы затронули сферу ее жизненных интересов. Дама оказалась ярой сторонницей одной из действующих партий. Она была действительно ярой сторонницей, она не умела и не хотела слушать, она напористо стала всех «вовлекать» в лагерь сторонников необходимости революционных преобразований, она была так категорична и прямолинейна, что за несколько минут утомила всю комиссию. Дама была такой самоуверенной и безапелляционной, что просто отпугивала от себя людей.

      Ее опять не взяли. Такой работник, даже очень ценный, будет создавать напряжение вокруг себя, атмосферу неуживчивости и противостояния, что не может быть полезно ни одному коллективу.

      Манерность

      · сложные речевые обороты, «выпендривание», набивание себе цены;

      · вызывающая одежда, чересчур яркая, откровенно смелая;

      · кокетство не к месту;

      · излишек косметики;

      · похвальба знакомствами, манипулирование именами («Вот я какой! Мы тоже не лаптем щи хлебаем!»).

      Помни, что собеседование имеет целью не показ «крутизны», а показ себя ценным работником. Одна моя знакомая стояла на учете на бирже труда и в течение года получала пособие по безработице. У нее была достаточно востребованная специальность, и я удивилась тому, что она так долго не может найти работу.

      — А мне это невыгодно, — откровенно сказала она. — У меня очень хорошее пособие по безработице, мне проще годик посидеть на пособии, чем за эти деньги работать.

      Я очень удивилась, как ей удается так долго не устраиваться на работу, ведь ей наверняка предлагают варианты подходящего трудоустройства от биржи.

      — Все очень просто, — сказала она, — я получаю направление, одеваюсь покрикливее, мажусь поярче, жвачку в рот — и вперед! Еще ни разу меня этот метод не подвел. На меня смотрят и пишут на направлении, что вакансия занята.

      Склочность

      · резкий, язвительный голос;

      · критика в адрес бывших нанимателей (даже обоснованная критика часто воспринимается как проявление конфликтности и склочности);

      · недовольство всем на свете (цены, политика, наниматели, правительство…);

      · разговоры о своих правах, о том, что тебе все должны (правительство, биржа труда, родственники, дети);

      · нетерпимость к чему-либо (к политическим партиям или гомосексуалистам, молодежной музыке или телевизионным передачам…).

      Среди слушателей очень престижной школы бизнеса обращал на себя внимание мужчина лет тридцати пяти, который с первых дней обучения продемонстрировал себя поборником прав. Он постоянно за что-то боролся и с кем-то спорил: с администрацией — по поводу часов занятий и учебного расписания, с лекторами — по поводу содержания лекций, с сокурсниками — по любому поводу. Дело не в том, что у него всегда было свое мнение или видение, дело в том, как он доносил это до людей: всегда очень настойчиво, даже агрессивно, с ощущением собственной правоты, знанием своих прав и постоянным недовольством всем вокруг.

      За его плечами был десяток рабочих мест, на которых у него не складывались отношения. Всегда кто-то был виноват в этом — «неправильные» начальники, сослуживцы, условия труда. Везде были недостатки, все были плохие, только он хороший и правильный. Он ощущал себя борцом за справедливость, правдолюбцем, но люди видели в нем неуживчивого, склочного и тяжелого в общении человека.

      Он не устроился на работу и после окончания этой школы бизнеса, имея прекрасный диплом. Я встретила его через год на бирже труда — и на меня посыпались жалобы на биржу, правила трудоустройства, нанимателей, которые его не берут. Его распознавали сразу — и отказывали ему.

      Неуравновешенность, нервозность

      · суетливые движения

      · постукивания пальцами, покачивание ногой

      · «срывы» в голосе, дрожащий голос

      · слезы на глазах

      · быстрый переход от смеха к напряженности

      Болтливость, неумение ценить время

      · обширные ответы на простые вопросы,

      · подробности, о которых можно не говорить (о работе мужа, о характере свекрови и т. п.),

      · упоение собственным голосом — трудно остановиться вовремя,

      · продолжение разговора, навязывание его после окончания лимита времени, выделенного на собеседование.

После собеседования

      Ты пришел с собеседования. Какой бы ни был результат, ты получил новый ценный опыт, тебе надо обязательно его проанализировать. Но пока нужно отдохнуть, сказать себе спасибо за работу. Даже если не все прошло гладко, нет смысла критиковать себя, есть смысл расти и совершенствоваться, и быть благодарным себе за рост. Отдохни, расслабься, выбери любой способ поддержки себя: поспи или послушай музыку, погуляй или сходи в гости. Сегодня не нужно заниматься анализом, это будет неконструктивно. Со своими ощущениями надо «переспать», чтобы они улеглись, сами структурировались. Анализ будет завтра.

      Что тебе нужно будет проанализировать на следующий день? Что у тебя получилось в процессе собеседования, что не получилось. Похвали себя за все удачные ответы, хорошие реплики, за поведение, которым ты доволен. Проанализируй все, чем ты недоволен, — своей скованностью или ответом невпопад, суетливостью или заискивающим соглашательством. Успел ли ты себя отрекламировать? Как ты продавал себя? Использовал ли ты все возможности продемонстрировать себя профессиональным, ценным работником? Если ты чего-то не сделал или что-то сделал неправильно, это не страшно. Ты учишься, и это ценный опыт для тебя. На следующем собеседовании ты будешь вести себя гораздо лучше. Подумай, как ты будешь делать это в следующий раз. «Увидь» эту ситуацию — как ты уверенно отвечаешь, продумай возможные варианты ответов на те вопросы, на которые ты не нашел удачного ответа на этом собеседовании.

      И обязательно отметь, что было твоими сильными сторонами, что нужно взять на вооружение в будущем.

      Такой анализ необходим. Он дает возможность роста, твоей уверенности в себе.

      Прими все, что с тобой произошло на собеседовании. Все, что ни делается, к лучшему. Даже если ты чувствуешь, что упустил возможность утроиться на хорошую работу, прими это. Значит, это была еще не твоя работа. Иначе бы ты на нее устроился. Твоя где-то рядом. Где-то близко. И когда ты пойдешь на следующее собеседование, то будешь гораздо успешнее.

Если тебе отказали

      Отнесись к ситуации мудро — используй ее для того, чтобы извлечь ценный опыт для будущего. Выясни для себя все, что поможет тебе избежать ошибок в дальнейшем. Это куда лучше, чем переживать, отчаиваться и сетовать на судьбу.

      Выясни, что явилось причиной отказа: недостаточное образование, опыт, твое поведение, внешний вид, личные качества? Спроси об этом прямо, объяснив, как важно для тебя понять причину отказа. Попроси совета на будущее — нужно ли тебе дополнительно учиться, какой опыт тебе требуется. Спроси, чего тебе не достает, чтобы полностью соответствовать подобной должности.

      Что есть поражение? Не что иное, как урок, не что иное, как первый шаг к чему-то лучшему.

      Уэнделл Филлипс

      Почему мы так болезненно переживаем отказ? Неважно, в чем нам отказывают, — в принятии нашего предложения, в отношениях, в месте работы — как правило, мы очень болезненно воспринимаем отказ. За любым отказом сразу всплывают негативные мысли: «Я плохой, раз меня не выбрали, что-то во мне не так, опять я все испортил…», — и начинается кризис самооценки. Она резко падает, вслед за этим пропадает уверенность в собственной ценности и значимости.

      Не принимай отказ на себя, на свою личность: это отказ от должности, а не отказ от твоей личности. Ты как был хорошим, так и остался.

      Твои показатели как работника остались прежними — как ты умел что-то делать, так и умеешь. Как ты был профессионалом, так им и остался. Отказ ничего не меняет в твоем уровне профессионализма.

      Твой опыт остался стабильным. Ты как имел опыт в какой-то деятельности, так его и имеешь.

      Твои ресурсы при тебе — твоя сила и уверенность, целеустремленность и настойчивость не могут исчезнуть, они в тебе. Ты только приобрел некоторый опыт, чему-то еще научился.

      Ничего серьезного не происходит с тобой после отказа, если ты сам не начинаешь себя унижать, критиковать.

      Подумай еще и о том, что в этом отказе нет твоей вины: это оплошность тех, кто тебя не оценил, не разглядел. Тех, кто упустил такого ценного работника, как ты. Им можно посочувствовать.

      Тебе сейчас нужна поддержка. В чем поддержка? В вере в себя, свои силы и умения, в то, что ты стоишь хорошей работы и обязательно найдешь ее.

      Напомни себе, что жизнь — не только работа. Мир полон всего, увидь еще что-то, не тыкайся только в отсутствие работы и отказ. Жизнь продолжается, найди радость в сегодняшнем дне, плюсы в сегодняшнем положении.

      Устрой себе отдых. Расслабься, хорошо поспи, завтра начнется новый день, ты будешь спокойно продолжать процесс поиска. Сколько бы тебе ни говорили «нет, нет, нет, нет, нет…», затем тебе обязательно скажут «Да!» Ты просто на пути к своей работе, чем больше «нет» ты услышишь, тем ближе станет «да».

      И еще. Помни — все, что ни делается, все к лучшему! Прими этот отказ как хороший знак. Значит, так было нужно, значит, тебе еще есть чему поучиться и что выбирать. Значит, это еще не было твоей работой. Твоя где-то рядом.

      Скажи себе: «Я набираюсь опыта и иду дальше!»

Поддержи себя сам

      Один из способов психологической поддержки самого себя в процессе поиска работы — создать для себя такую атмосферу, в которой нет места негативным мыслям, сомнениям, неверию.

      Заведи для себя тетрадь, маленький блокнот, где будут записаны все твои позитивные решения по поводу работы. Опиши там образ твоей желаемой работы. Опиши себя как ценный товар — все твои ценные профессиональные и личностные качества, создай рекламу самому себе. Эта тетрадь — тетрадь твоей позитивной информации, которую ты заявляешь себе, Вселенной. Читай это, возвращайся к этому как можно чаще. При малейших сомнениях или неуверенности в успехе, которые ты отследишь в себе — вернись к этой ценной позитивной информации. Она не даст тебе выпасть в неверие и прекратить процесс поиска, который действительно должен быть непрерывным.

      Используй медитации, зрительные представления, чтобы увидеть себя на своей работе.

      Представь себе, что перед тобой раскинулся весь огромный и прекрасный мир. Ты стоишь и рассматриваешь этот замечательный мир. Всюду, куда достигает твой взор, ты видишь города, увитые садами, реки и озера, поля и леса. Ты видишь телевизионные башни и трубы огромных заводов. Ты видишь здания — жилые постройки, банки, школы, учреждения. Ты слышишь шум этих больших городов, который сливается с шумом рек, лесов, пением птиц.

      Ты стоишь на высокой горе. Перед тобой целый мир, и ты чувствуешь себя хозяином этого мира. Этот мир для тебя. В нем есть все, что нужно человеку для жизни. Сады его ломятся от плодов, реки полны рыбы. Этот мир наполнен людьми, отношениями, поддержкой. Этот мир полон работы — она везде, она в каждом городе, в каждом учреждении. Именно работа, труд людей сделали этот мир таким прекрасным.

      Ты стоишь на вершине горы. Перед тобой — мир работы. Ее много. Она есть. Она везде. Есть и твоя работа. Она ждет тебя, где-то среди этих зданий. Она твоя. Она создана для тебя. А ты — для нее. Ваша встреча состоится очень скоро.

      Просто побудь в этом ощущении покоя и уверенности. Все произойдет. Мир полон работы. Твоя работа ждет тебя.

      Возвращайся к этому образу каждый день. Ты можешь создать свои зрительные картинки — визуализации, в которых ты находишь свою работу, устраиваешься на нее. Ты можешь увидеть, как ты уже работаешь, что ты делаешь, в каком месте ты работаешь. Ты можешь видеть себя проходящим собеседование, когда тебе говорят: «Да, мы берем Вас, именно Вы нам и нужны!..»

      Образы могут быть разные, ты можешь создавать их каждый день; единственный принцип — представлять себе образ, где ты и твоя работа рядом, это образ твоего желаемого будущего.

      Это очень сильный способ поддержки. Создай его для себя. Осознай его важность, найди время, создай тишину. Побудь со своей будущей работой.

      Еще один способ поддержки самого себя — фиксировать и отмечать каждый свой шаг навстречу работе. Процесс поиска может занять несколько месяцев, и если ты пока не находишь работы, то есть ощущение, что нет никаких результатов.

      Результат есть. Это твои шаги. Это твоя деятельность по поиску, которая обязательно принесет результат. Но чтобы не было чувства, что ничего не происходит, надо видеть эти шаги. Тогда ты будешь видеть, что все происходит, что ты делаешь много шагов к своей работе. Сделай это видимым.

      Один из способов сделать видимым твои шаги по поиску работы — это фиксировать каждый шаг в виде какого-то символа. Ты можешь повесить на стену лист ватмана и нарисовать яркими мелками или фломастером вверху листа солнце — это твоя работа, это то, к чему ты стремишься. Внизу листа нарисуй мощные корни — это ты, вся твоя подготовительная работа, которую ты провел. И каждый твой шаг — звонок в фирму, разговор о работе со знакомым, анализ объявлений и т. п. — изображай в виде листка, веточки, цветка — в зависимости от того, как ты сам ощущаешь этот шаг. Ты будешь видеть день ото дня, как растет и расцветает твое дерево, или куст, или цветок. Каждый новый день будет приносить тебе все новые и новые плоды. Ты будешь видеть, как ты растешь, как продвигаешься вверх, к солнцу — к твоей работе. Чем хорош этот способ? Глядя на растущий куст, у тебя будет расти желание сделать еще что-нибудь, еще какой-нибудь шаг, ты будешь сам заводить себя на эту деятельность по поиску работы.

      Еще один способ. Помнишь, как в детстве, когда ты был школьником, учительница наклеивала на твою тетрадку звездочку или цветную наклейку, поощряя твои успехи. Сделай для себя такую картинку твоих успехов. Купи себе яркие наклейки — звездочки, сердечки, шарики и т. п. Наклей в центр листа свою фотографию или картинку, вырезанную из журнала, символизирующую твою работу, или то и другое вместе. После каждого твоего звонка, встречи — наклеивай звездочку или сердечко. Ты будешь видеть, как расцветает эта картинка, как тебя и твою работу окружают шаги — шаги твоего успеха.

      Еще один способ — изобрази слово «Работа». Нарисуй его большим, ярким, изобрази это слово так, чтобы тебе хотелось смотреть на него, чтобы это слово символизировало для тебя именно ту работу, которую ты ищешь. Повесь эту картинку на видное место. Смотри на нее. Думай о том, что это — твоя работа, твоя интересная, новая, любимая работа. Она есть. Она уже есть в этой картинке. Она существует реально. Ты ищешь ее и обязательно находишь.

      Ты можешь написать яркими красками другую фразу: «Я ищу и нахожу свою работу!» Сделай эту надпись такой, чтобы она притягивала твой взгляд. Смотри на нее. Читай ее. Это придаст тебе уверенности.

      Выбери способ поддержки самого себя, который тебе ближе. Сделай это. Поддержи себя сам.
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   17

перейти в каталог файлов


связь с админом